“青春盛會，活力亞洲”！2013年8月16日，萬眾矚目的第二屆亞洲青年運動會將在南京拉開帷幕。作為這次賽事車輛接待的主力軍，江蘇外汽機關接待車隊（以下簡稱江蘇外汽）將從這里開始，保障2013南京亞青會的重要交通保障工作。

    強強聯合，攜手金旅同為亞青會

    為了更好地服務于亞青會，作為已經多次為國內外大型活動、會議服務的江蘇外汽，目前已抽調成熟的干部和駕駛員團隊參與這次盛會，并將派出100輛商務大客、80輛考斯特以及若干輛小車，共計近300輛車為亞青會做好車輛通勤保障工作。

    “亞青盛會有我保障，文明服務從我做起”，服務于亞青會對于江蘇外汽來說，是一件榮耀和使命并重的大事，對此，江蘇外汽內部形成了一套“責任制”。一定要不負眾望，牢記重托，周密計劃，合理安排，確保完成好每一項工作；一定要增強參與亞青、服務亞青、奉獻亞青的責任感和使命感，服從管理，聽從指揮和調度，以良好的精神狀態和飽滿的熱情做好亞青會車輛保障工作；一定要增強紀律觀念，遵守亞青會紀律和規定，弘揚中華民族的傳統美德，尊重國際友人的風俗習慣，保持良好的東道主形象；一定要增強安全意識，科學安排和調度車輛，認真檢查和保養車輛，使車輛始終處于良好的狀態，嚴格按照操作規程，遵守交通規則，確保行車安全萬無一失。

    強大的責任和使命不僅需要強大的責任心來實現，同時也離不開強大的裝備這一重點之一，表現出色的車輛就成了江蘇外汽的強大裝備。

    作為各種國家重要會議及盛事活動接待用車的典型代表，從北京奧運會、上海世博會、歷屆兩會、再到廣州亞運會等，金旅客車屢屢憑借穩定可靠的產品品質和誠信服務贏得了合作伙伴的高度認可。此番服務于南京亞青會的金旅客車同樣被委以重任，承擔大會交通無縫對接的重任，為與亞青會相關的各類乘客提供運送服務。

    目前，江蘇外汽公司擁有大小型車輛近300臺，在公司擁有的大客車和考斯特車型中，金旅客車占據主要份額。從2006年江蘇外汽攜手金旅開始，金旅客車便陪伴江蘇外汽，共同圓滿完成了多個大型活動與盛會的交通服務工作。

    江蘇外汽機關接待車隊蔡逸成總經理對金旅客車這樣評價，“性價比較高，車輛的整體質量比較穩定，故障率低，售后服務也比較到位。”

    據悉，江蘇外汽在選車時考慮最多的是，車輛動力性要夠強，要能保證跟車動力，不能影響車行隊列的保持；車輛穩定性也要好，因為在每一次的大型活動中，會同時有一些車連續三四天穿越五六個城市，這就要求車輛必須具備很好的穩定性和可靠性，不能出狀況。之所以金旅客車占到公司大客車大比重，正是因為金旅客車完全滿足以上需求。

    同時，江蘇外汽還加強了車輛的安全裝置，引入了北斗衛星導航系統，能夠對行駛路線、路程狀況，以及駕駛員超速等行車細節全部監測到。

    作為承擔大型活動與賽事的交通服務重任的江蘇外汽，不僅在車輛和行車保障等硬件上自我要求嚴格，在車輛的舒適性和服務水準等軟實力上也處處講究高標準。所有車輛座椅的座墊、座套都要求統一樣式，要保證既美觀又舒適。參與服務的司機和工作人員一律要求統一著裝，潔凈的白襯衣、優雅的領帶、得體的西裝，甚至是冬天厚厚的冬裝，等等都要整齊劃一，與美觀大氣的金旅客車一起，相得益彰。

    身經百戰，快速備戰共迎亞青會

    對于有著30多年悠久歷史，接待服務經驗豐富的江蘇外汽來說，南京亞青會絕不是難戰的關隘。身經百戰的江蘇外汽，專門負責江蘇省從中央到地方政府的一切政務活動的車輛接待保障服務工作，比較有影響力的就有如：江蘇省第六屆常委會、南京十運會等等。據統計，去年，江蘇外汽負責接待的大型活動次數共有86次，而全國性的一二級別接待保障任務就占了54個之多。如此豐富的實戰經驗讓江蘇外汽的接待能力實現了內外兼修，達到了一流的服務水平，也獲得了無數好評。

    不過，這些經驗和榮譽并沒有讓江蘇外汽放松對亞青會接待工作的重視。為確保亞青會交通服務，保障工作高效，江蘇外汽從今年3月份就開始進入準備狀態，著手各項工作的籌備，至6月份已完成演練，線路熟悉，安全保障動員大會等事項，7月全部人員和車輛已進入完全工作狀態中。公司還專門成立亞青會交通服務保障指揮中心，對服務保障工作做了周密詳細的布置，確保車輛運營的穩定、可靠。

    江蘇外汽認為車輛保障工作做的好，除了要做好充分的準備工作，思想上還要做到絕對不能掉以輕心，因此，安全例會也是重點之一。每周，參會的駕駛員都要進行一次文明禮儀、安全教育等內容的專業培訓，包括路線熟悉、時間控制、跟車、服務要求，以及當前燥熱的天氣下，如何杜絕事故、如何調整心態不受天氣影響從而禮貌迎賓等等細節，都有明確的量化指標。同時，對駕駛員會有短信友情提醒，告知注意事項。

    今年的亞青會一共有43個代表團隊參加，而江蘇外汽的主要服務對象是國內內賓。為此，江蘇外汽不僅安排好了服務車輛，還派駐50名在接待、車輛調度等方面都擁有豐富經驗的管理人員在各賓館，進行服務的銜接工作。

    5月12日，是亞青會一百天倒計時，從這一天開始，江蘇外汽服務亞青會的近300臺車輛便開始了第一次倒計時演練，所有車輛均按亞青會實際情況進行非常真實的演練，從車輛等候在賓館，從駕駛員提前開車時間2小時趕到賓館上車，從出發到賽場，車輛編隊開行，突發狀況應對，等等情況都進行了操練。

    “為了服務亞青，每輛車進行了至少10次線路演練。”蔡逸成說，每天早上8點早高峰，中午12點平峰，車輛從駐地到比賽場館走的路線、時間、里程都要進行詳細記錄。

    據悉，為安排好各類參賽人員的交通出行，亞青會期間南京市共準備了各類交通保障車輛900輛。其中，為來自45個國家和地區的3500名運動員和隨隊官員提供服務的是110輛大客車。

    為此，南京市交通運輸局在市客運交通管理處特地建立車輛調度指揮中心，采用最先進的北斗車載終端，每一輛車都做到實時監控，實時調度。南京市交通運輸局負責人說，目前已制定《亞青會交通運行計劃》，確定了保障運動員、技術官員和亞青班車及亞青公交專線共46條運行線路。