為更好地服務于客戶和經(jīng)銷商,提升“親人”服務品牌形象,完善中國重汽豪沃客車服務體系,為客戶提供咨詢,解答客戶在使用過程中的問題,經(jīng)過數(shù)月的精心籌備,中國重汽豪沃客車客服熱線400-75-19777于七月底正式上線。
400熱線其最主要的功能就是解決客戶問題、解答咨詢,能夠為客戶提供更加快捷、便利的服務。同時,該系統(tǒng)還將通過數(shù)據(jù)反饋、收集、整理、分析等一系列功能,向公司的管理層和相關(guān)部門及時提供專業(yè)的反饋報告,促進公司產(chǎn)品的不斷完善、升級,以滿足客戶的各種需求。