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澳洲標準 中興威虎TUV皮卡推出BTB服務

商用車之家訊:整車保修3年6萬公里,全車零部件實現87%的質保率。日前,中興汽車威虎TUV產品正式推出同步澳洲標準的BTB服務政策,成為行業內保修年限最長和保修項目最多的政策,不但實現皮卡行業服務標準的再次升級,對于用戶而言,為其在產品使用上加了一道保險。

     整車保修3年6萬公里,全車零部件實現87%的質保率。日前,中興汽車威虎TUV產品正式推出同步澳洲標準的BTB服務政策,成為行業內保修年限最長和保修項目最多的政策,不但實現皮卡行業服務標準的再次升級,對于用戶而言,為其在產品使用上加了一道保險。

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    ●  同步澳規 引領服務產業變革

 

    縱觀我國汽車市場,相較于其他汽車細分行業,皮卡市場服務體系仍不太健全,更多的企業只關注銷量,忽略了產品售后服務方面的投入,造成了消費者維修難的困窘,從而形成片面的輿論,導致很多潛在客戶的流失。與之形成鮮明對比的是,歐美等發達國家的汽車市場,皮卡的售后服務與轎車相比是處于同一水平,比如在澳洲,皮卡是非常普及的產品,并形成了成熟的皮卡消費市場。

 

    對于當地皮卡產品品質與廠家的服務政策都制定了嚴格的要求,以確保消費者利益。“作為中興汽車重要市場之一,中興產品在澳洲已率先實現滿足當地標準的服務,”中興威虎TUV品牌負責人表示,“目前中興汽車將此服務‘帶到國內’,在國內市場也推出澳洲標準服務。”

 

    據悉,中興汽車BTB服務政策就是指產品從前保險杠到后保險杠的保修政策,除了3年6萬公里外,在整車所有211個零部件中,有184個零部件參與質保,實現87%的質保率,這也是中興威虎TUV遠遠優于國內市場其他品牌的服務政策。

 

    記者了解到,目前國內皮卡市場上,同級產品三年六萬公里零部件質保率約為27%;三年十萬公里質保率約為5%;而在保修條件2年5萬公里的情況下,市場同級產品質保率為53%。因而與之相比,中興BTB服務政策已遠遠高于同類產品,與澳大利亞服務標準基本一致。

 

    中興威虎TUV品牌負責人表示,威虎TUV產品實現同步澳洲標準,既是對消費者的承諾,打破消費者對于傳統皮卡售后服務的認知,也是源于對產品品質的自信。

 

    ●  品質支撐 開啟皮卡形SUV時代

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    作為中國皮卡企業自主品牌的倡導者,中興汽車用64年的品牌歷史和22年的海外出口經驗煉成了中國的“皮卡專家”。中興汽車不僅是中國第一臺自主品牌皮卡的誕生地,也是第一個出口到海外的汽車企業。而六十年研發越野車的自主傳承以及二十多年來國際技術資源的整合,使其形成了強大的國際技術團隊。

 

    目前,中興汽車不僅自己擁有自主知識產權,而且具備向海外市場及合資企業輸出技術的能力,并在海外組建了KD工廠,擁有高品質產品生產能力,中興威虎皮卡更是經歷了利比亞戰爭的殘酷考驗,其品質在戰爭中得到檢驗并受到一致推崇。

 

    據了解,中興威虎TUV,定位于“皮卡形SUV”,即帶貨廂的SUV,最大的特點就是操控力極強,擁有SUV的野性“DNA”,是一款越野性、操控性很強的皮卡,擁有高承載性、高安全、高通過性等特點。并且,外觀大氣,駕乘舒適,在滿足生產需求的同時,又能滿足休閑生活的需要,加速了中國皮卡越野休閑生活跨越式發展,同時還成為倡導皮卡回歸SUV本性的代表車型。

 

    業內人士分析,隨著皮卡市場日趨成熟,保有量逐漸增大,消費者不僅看重產品品質,同時對產品售后服務也更加關注。中興汽車威虎TUV皮卡推出澳洲標準的BTB服務政策不僅讓國內消費者享受到其國際化成果,同時也是對國內行業標準的進一步升級,使皮卡用戶不僅能享受到舒適的駕乘體驗,同時能得到轎車級別的服務,這對皮卡消費者的一個極大推動,也將使我國皮卡市場格局發生顛覆式變化,并推動皮卡SUV消費時代的到來。

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