——歡迎到訪！ 專業商用車網絡媒體 為您服務！

　近幾年來，隨著經濟大環境的下行，商用車市場也迎來了新一輪的“內卷”。在如此焦灼的市場行情下，作為上市不足兩年的品牌，北汽重卡發展勢頭穩健上升，11月份產銷雙破千，海外市場發展形勢喜人。且北汽重卡先做最難的市場，咬定長途干線高端市場不放松并取得快速突破，市占率破6%，成功進入長途干線前五，以黑馬之勢完成突圍并向行業第一梯隊不斷進發……

　　回首2024，北汽重卡以用戶為中心，持續提升產品質量，推出行業獨家的“四大承諾”和“2年延保卡”，通過穩扎穩打，在長途干線市場實現突破，收獲良好用戶口碑，站上全新起點。展望2025，北汽重卡堅持“高質量、低成本”創新發展不動搖，持續深耕長途干線，創新突破中短途物流;營銷方面積極擁抱客戶主權時代，開啟以“客戶滿意”為核心的營銷轉型，目標15000臺。

　　長途干線挺進行業前五，占有率持續提升

　　長途干線市場之前一直被進口車和國產高端車把持，北汽重卡優先錨定最難的長途干線市場，創新破局。

　　針對客戶高出勤、更優TCO的要求，通過將質量做好，成為國內首個年故障停駛天數低于5.3天的自主重卡品牌，北京重卡出勤率比肩進口重卡;同時行業首創Smart EBI智能制動系統，實現從容制動，保障干線運輸安全;以及通過自動擋、平地板、大臥鋪等配置，提升長途行車的舒適性;聚焦最佳TCO，憑借智能節油技術，加之輕量化、低風阻設計，使得油耗較同類產品降低5%～10%，行業同級領先;通過超越期待的服務售后保障能力以及“2年延保卡”等服務政策，進一步降低并攤薄TCO，實現進口替代，獲得“干線第一重卡”的殊榮。

　　北汽重卡在不到兩年的時間里成功實現長途干線市占率6%，挺進行業第五，收獲了萬名高質量用戶，打下堅實的用戶基礎。2024年北汽重卡發展趨勢昂揚向上，全年預計銷售8000臺，其中11月產銷雙破千，海外市場成果喜人，國內、海外實現了雙突破，前景廣闊。

　　質量為先，質量水平實現頭部領先

　　北汽重卡建立以“工程師+工人+供應商”三類人為中心的質量管理體系, 管好創造質量的人和過程，從而創造出更高質量的產品;并通過可信賴的價值共同體共創高質量，以九大維度嚴苛的B-mark質量評價認證體系嚴控零部件質量，創新B-CVDS產品創造流程，基于“三個文件”的精準開發;行業首創的AQMIS質量管理系統，通過對產品全價值鏈風險管控，實現整車品質更卓越。

　　通過產品質量的不斷提升，經市場實際檢驗整車質量表現穩定，質量水平實現頭部領先。數據來看，北汽重卡整車AUDIT評分 796，超競品18%;燃油車IPTV-3MIS432，超競品26%;燃氣車IPTV-3MIS611，超競品53%;單臺三包索賠費用CPV540，超競品50%。

　　超高的客戶滿意，客戶復購率遙遙領先

　　在主要聚焦的長途干線市場，北汽重卡的高質量產品，保障了高出勤率，實現了出勤滿意;通過數智節油技術帶來超低油耗，實現了油耗滿意;專業快捷的服務保障以及行業獨家的“四大承諾”+2年延保政策，實現了服務滿意，收獲了大量干線優質用戶，達成客戶滿意度92%，客戶推薦率高達90%，客戶復購率高達81%，為未來發展奠定了基礎。其中，客戶對產品滿意度90分，銷售滿意度89分，售后滿意度92分，客戶對產品油耗、舒適性、質量、性價比以及外觀好評不斷，做到了行業頂尖的客戶認可度。

　　劍指2025:聚焦長途干線行業，目標15000臺

　　2025年，北汽重卡將繼續堅持“高質量 低成本”創新發展不動搖，積極擁抱客戶主權時代，開展以“客戶滿意”為中心的營銷轉型與業務變革，全面助力年度銷量目標達成。

　　在產品方面，2025年追夢繼續聚焦長途干線，追夢青春號突破中短途物流

　　長途干線市場基礎已形成，持續做深做透，在質量和服務優勢基礎上，進一步提升出勤率和TCO。針對長途干線物流，推出680大馬力燃油車、630大馬力燃氣車等核心產品，向更高的15%市占率邁進。

長途干線追夢大馬力產品到位

　　在做好長途干線市場的基礎上，重新定義中短途物流，推出追夢青春號產品家族，涵蓋港口、快遞、危化、短途集散、砂石料等運輸場景，追夢青春號創新上市。

中短途追夢青春號產品到位

　　新能源板塊，新平臺混動、增程、純電等二代產品全面布局，預計2026年投放市場。

　　在創新層面，2025年以“客戶滿意”為核心，推動營銷轉型

　　2025年，北汽重卡攜手高質量供應商伙伴，持續把質量做好。帶領廣大經銷商和服務商，以“客戶滿意”為核心，推動營銷轉型。

　　銷售方面，推進“訂單制銷售”模式。打破目前以“經銷商大庫存”為主的銷量模式，基于自主研發的“根魔方”技術與“平臺化+模塊化”的設計模式及超級BOM的智能協同，讓用戶可以按照工況、貨物、載重等定制重卡;逐步推進“訂單制銷售”模式，降低廠商資金占用，提升經銷商盈利能力，滿足客戶定制化需求， 實現真正意義上的“私人定制”，提高客戶滿意度。

　　服務方面，北汽重卡將重點圍繞“配件保障能力和服務能力”兩大方面實現提升。配件保障上，實施精準配件管理，通過優化品種及存量目標、調整配送頻次來提高配件一次滿足度，力爭配件品種覆蓋率較24年提升200%，一次滿足率由93%提升至95%。服務能力上，以“服務站+快修站”創新式的分級網絡管理，以人員配備到位、形象標準達標、接待流程標準、技術能力認證等重點打造服務站專業能力，樹立重卡服務新標桿。

　　2025年，北汽重卡在戰略方面，持續堅持“高質量低成本”不動搖，把質量做好、把成本降下來;重點市場方面，聚焦“長途干線市場”，長途干線做好的同時，對中短途物流重新定義，引領中短途物流邁向高端;營銷轉型方面，以“客戶滿意”為核心，繼續做好質量與服務;讓用戶定制產品;提升服務能力和水平，經營好客戶，讓夢想觸手可及!

版權聲明：此文源自廠家供稿 ，如需轉載請尊重版權并保留出處。內容若存有質量疑問請立即與本網聯系，商用車之家/卡車之聲將盡快處理并予以回應。