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以“國家富強文明 社會責任”為核心價值觀,以“德國品質 商運專家”為口號,以“中國智造的德系商用大輕客”為定位,以“為用戶提供高效的城市商業運載解決方案,打造中國輕客領導品牌”為愿景,不斷奮進的福田圖雅諾,正改變中國輕客市場格局。
福田圖雅諾底氣何來,“國典品質”背后的硬核表現就是支撐。多年來,從2014年榮膺“APEC(亞太經合組織)會議周官方指定用車”到2015年成為“9·3大閱兵‘元首國賓車’”,從2016年作為“G20峰會官方指定用車”到2017年成為“阿斯塔納世博會中國館唯一指定用車”,從服務“一帶一路”國際合作高峰論壇到助力2019北京世園會,國之盛事總有福田圖雅諾參與。
特別是“慶祝中華人民共和國成立70周年大會”期間,福田圖雅諾肩扛服務保障用車重任,以實際行動勇擔企業使命和社會責任,堪稱中國輕客表率。在圓滿完成慶典相關各項任務后,福田圖雅諾也一舉打造了“國典輕客”這一全新行業標桿。
以卓越品質護航國之盛典
作為國內輕客知名品牌,福田圖雅諾成為國慶期間天安門廣場服務保障用車,助力國典盛況。這既意味著責任,又是無上榮光。此間,其承擔了接送搭建及撤場指揮人員的服務保障任務,30天、5000余人次往返指揮調度、行程1萬余公里、“零故障”,是福田圖雅諾交出的成績單。
福田圖雅諾事業部研發副總裁兼技術中心主任陳亞軍向記者介紹了這款“國典輕客”誕生前后的諸多細節。陳亞軍告訴記者,從接到保障任務到最后產品正式投入使用,整個過程基本按照傳統訂單模式進行,用時僅僅10天左右。
這樣的交付速度令人震驚,這也恰恰有賴于福田圖雅諾“與生俱來”的過硬本領。據悉,其是福田汽車整合全球科技,由德國斯圖加特研發中心開發的輕客產品,承載、制動、懸架系統、傳動系統、操控系統以及密封噪音等整車性能,均與世界標準接軌。
可靠性上,福田圖雅諾更經過了50萬公里極限試驗,并通過最新歐盟ECE標準碰撞法規、德國TUV萊茵認證,比同類競品更勝一籌,堪稱中國輕客精工制造的杰出典范。陳亞軍表示,70周年慶典使用的福田圖雅諾車型,從一個個細微的零部件開始,都經歷了相當嚴格的檢驗。
比如:車身在焊接過程中,專門制定質量保證措施,對生產過程中間的各個關鍵質量點嚴格把關,具體包括關鍵的一些焊點質量檢查,總裝的一些關鍵零部件扭矩檢查,檢測線上的制動、燈光、操縱功能的檢查等;整車下線后,除執行正常的檢驗流程,還進行多人多輪的嚴苛評審,并且出廠之前通過路試,徹底確保交付車輛質量穩定,活動期間有效使用。
“對于發動機等零部件供應商,我們也專門提出了一些要求,要求他們提供的這一批次產品,必須在生產過程中重點保證質量。”陳亞軍補充道。
以硬核實力贏得用戶青睞
實際上,不僅是國之盛事,福田圖雅諾以引領之姿沖鋒在市場最前線,處處可見它卓爾不凡的身姿。在萬千用戶心中,福田圖雅諾一直都是品質的保障、實力的象征,其以強大的內核無時無刻不展示著自身的獨特優勢。
據了解,福田圖雅諾搭載的福田康明斯2.8T柴油發動機,功率可達130kw,并滿足國六排放標準,同時經過160萬公里道路耐久性試驗,實現平均大修里程超50萬公里,保養周期達2萬公里;整車結合人體生理特點、設計良好的人機工程,麥弗遜式獨立懸架、強化設計底盤、前副車架系統以及高剛性的車身相結合,最大限度提升了舒適性;長軸車型長度可達5990mm,車內空間布局靈便,可為不同數量的工作人員及應急物資運輸創造更多靈便寬適的空間選擇;高效的底盤承載能力,前置后驅與高強度車身的加持,以及H型車身結構和2.5T大承載后橋,則使車輛承載能力大幅提升。
而且,“無憂服務”也是福田圖雅諾“使命必達”的關鍵之一。福田圖雅諾行業首創“不停車服務”彰顯了福田圖雅諾在產品上的信心,在服務上的決心;“四大總成只換不修”“12小時維修限時服務”“48小時配件限時服務”“福田零部件可追溯監督”“應急支援車全程服務”等五大服務承諾,確保福田圖雅諾更好應對各種“極限任務”帶來的挑戰。
具體來看,針對保養類、一般維修類故障:首保、定期保養1小時內,簡單故障2小時內,一般故障4小時內,維修完畢;重大故障12小時內不能修復,提供“應急支援保障車”;通過培訓認證、線上學習、典型故障案例開發、技術團隊組建、維修技術培訓中心成立等舉措,提升服務站維修人員的知識儲備、實踐經驗和技術水平,提高一次維修到位率。
簡言之,福田圖雅諾以其零故障、高舒適、高承載、大空間的“國典品質”和領先行業的服務能力,不僅贏得大會搭建及運輸指揮人員的信賴和認可,更贏得了廣大用戶的由衷信賴。
也正因為此,雖然今年前三季度輕客市場容量下降1.85%,尤其歐系輕客市場下行壓力較大,但福田圖雅諾還是取得了“業務同比上漲,市場占有率增長1.5%”的成績,成功實現逆勢上揚。陳亞軍向記者透露,此次參與70周年慶典,福田圖雅諾無形當中已將產品的質量標準再度提升到一個新的高度;此后,福田圖雅諾會將這樣的“國典品質”、“國典標準”貫徹到每一個普通的訂單中去,進而讓更多用戶都能切身體驗“國典輕客”的魅力風采。
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