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       近期，由中國消費者報社主辦的消費者滿意度及汽車企業社會責任高峰論壇暨中國汽車消費榜發布會在京召開。國家市場監督管理總局消保局、中國消費者協會、中國汽車流通協會相關領導出席活動，與包括南京依維柯在內的汽車廠家和核心媒體，就消費者滿意度等話題進行了交流探討。

       發布會上，中國消費者報社根據2017年中國汽車市場權威產銷數據、2017年度消費者投訴基本情況、汽車行業專家評審結果發布了《中國汽車消費榜》，其中，南京依維柯全新一代依維柯歐勝榮獲“消費者喜愛的商用車”大獎，南京依維柯溫馨360贏得“消費者喜愛的年度服務品牌”大獎。

天生強者 全方位滿足高端商用車需求

       2017年11月全新一代依維柯歐勝正式亮相，至今短短半年不到即從國內眾多輕客車型中脫穎而出，獲得《中國汽車消費榜》“消費者喜愛的商用車”大獎，非凡的科技美學、先進的智能管理、多重的安全保障、強勁的澎湃動力、舒適的駕乘體驗、出色的專業改裝等卓越品質，幫助這款號稱“天生強者”的產品在市場和消費者中塑造了優異口碑和高端形象。

       全新一代依維柯歐勝是南京依維柯基于對國內商用車市場環境和消費市場需求，在世界級商用車制造基地——橋林工廠打造的一款全領域多功能商用車。產品完全同步歐洲最新技術，從3.5噸到7噸的59個基本車型，覆蓋客貨兩用、專業改裝、物流運輸和商旅通勤，能夠全方位滿足消費者用車需求。

       據了解，南京依維柯還將在年內推出多款全新一代依維柯重磅車型，包括8AT車型、新能源車型、旅行客車車型等，充分滿足消費者多元化價值需求。

溫馨360 全周期服務創造最大價值

       在強調汽車產品質量的同時，南京依維柯開創了“溫馨360”服務品牌。以客戶利益為一切服務工作的中心，利用溫馨的服務理念、溫馨的服務環境、溫馨的服務態度以及溫馨的服務方式為依維柯廣大用戶創造最大價值，提升依維柯品牌在商用車級別中的競爭力。

       南京依維柯的“溫馨360”服務已開展多年，在全國設有300多家授權服務商，覆蓋了全國31個省市自治區，并創新開展了服務動車主動上門巡修服務的模式。由依維柯客車改裝而成的“服務動車”，覆蓋服務網絡，確保第一時間為全國依維柯用戶服務。服務動車內設各種專業汽車修理工具，就像流動的小型汽車維修站，能靈活迅速應對各種突發事故，及時有效的幫助用戶解決他們遇到有關汽車質量或售后服務的問題。

南京依維柯 始終堅守消費者為中心

       初心不改，方能行遠。隨著商用車消費升級，消費者對商用車的要求，不僅是高效的運輸工具，還包含了更加舒適、更加安全、更加智能的服務體驗。對此，南京依維柯時刻關注消費者需求，持續同步歐洲最新技術，推進產品升級、保障產品質量、提升服務體驗，打造全生命周期的商用車解決方案。

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