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       走到第七年的“雙十一”戲份越來越足。全民大促點燃了全國上下的消費熱情，帶來各種宏大的數據和盛大的場面，當天貓“雙十一”屏幕上的數字最終定格在“912.17億元”的瞬間，一面是欣喜，一面是壓力。尤其是這7.6億件快件，您點點鼠標搶到的戰利品，都需要一件件地送到家里。都說頭年的高量是第二年的常態，所以應對“雙十一”的這七年，從緊急被動應戰到全面主動備戰，無論是協同市場需求的車輛配備，還是想客戶之未想的預先性服務，沃爾沃卡車提供的更多是創新和貼心。

     《國務院關于促進快遞業發展的若干意見》中對于快遞業的定位是，“快遞業是現代服務業的重要組成部分，是推動流通方式轉型、促進消費者升級的現代化先導性產業”，這樣的定位是挑戰也是機遇。考慮到服務業源自市場需求，又要引導市場，前瞻性、長遠視角尤為重要。服務于快遞業的沃爾沃卡車亦是需要在這樣的新形勢、新挑戰下，完成更具前瞻、更有遠見的加速度自我能力的超越。

協同行業需求的精確定位

       鞋子好不好，只有腳知道；車輛好不好，只有市場知道。每一年的“雙十一”大考，都以最直接的極限壓力測試的方式檢測卡車，既需要滿足節油經濟性和快速時效性，也不能忽視最為重要的安全性。

       沃爾沃卡車的全新車系在2014年從歐洲引入中國市場。針對快遞市場特點，最新款13升發動機匹配通過各種產品細節設計同時考慮到市場主流掛車的設計，在產品與電商快遞物流更具適配性的條件下，通過各種產品的搭配變化提升運營經濟效率。

       在經濟效率之外，安全性的考慮上，沃爾沃卡車是全世界唯一經過最嚴苛安全打擊試驗的駕駛室。同時沃爾沃卡車具備多種主/被動安全裝置，例如為人所熟知的帶有碰撞警告功能的緊急制動、防疲勞駕駛輔助系統、車道保持、車道變化支持系統等等，作為駕駛員的第三只眼睛時刻保障駕駛員、車輛、貨物、所有道路使用者的安全。獨一無二的沃爾沃專利產品——VDS沃爾沃動態轉向系統，高速行駛時能實現完美的穩定性，低速行駛時則完全控制卡車，駕駛員再也不用繃緊全身肌肉來應付路面車轍留下的坑洼不平，一根手指就能輕松完成轉向，而且車輛可以自主矯正偏移路線。

       另外，沃爾沃卡車最新配置的隨動轉向氙氣大燈可以實現轉彎時燈光順著道路平移。無論是在建筑密集的地區亦或是鄉村山野的道路上，轉向氙氣大燈的燈光都能極大地改善駕駛員的視野，照亮夜晚，保護每個走在道路上的人們。

       以上所有這些精細且縝密的設計、考量，是在多年貼近客戶、鉆研行業、遠瞻市場發展前景的經驗累計下而生，并非一蹴而就的存在。可以這么說，沃爾沃卡車一定比您自己更了解您的需求。

服務，需要先人一步

       11月11日凌晨，深夜里的那一根秒針如同一聲發令槍，寒意方濃、硝煙四起。

       第七個“雙十一”，一邊天貓以912億元交易額的戰績華麗謝幕；一邊快遞企業以迎接全天4.6億件快遞物流訂單的姿態閃亮登場。當戰鼓敲響之前，快遞君們就已身處巔峰之戰的最前線，戰前預備是勢在必行的。

     “保障出勤率”是沃爾沃卡車售后服務團隊對于客戶的承諾。車輛密集出勤前期，針對電商快遞物流車輛進行預備性免費服務檢查，及配件特惠活動；出行中，沃爾沃卡車遍布各主要樞紐城市的50多家特約經銷商及服務網點，是以24小時的全無休狀態時刻為途中的車輛待命和給予支持。

       據悉，至今參與到免費檢查的快遞車輛已達數百臺，且根據出勤的交替狀態數量還在增長中。而此次預備性檢查絕不是簡單且籠統的，技工們會將車輛進行路試，以監測其發動機、駐車加熱、警告燈及控制功能的情況，并會對車輛外部、發動機艙、前懸、轉向、制動器、離合器、輪胎、車下，以及潤滑、油位、蓄電池狀態進行系統而全面的檢查。保障車輛良好的出勤狀態，從前瞻性服務做起。

       從11月11日至今，沃爾沃卡車應急服務熱線服務人員的崗位時段延長了30%，為任何需求做足準備；途中車輛報修情況都被第一時間得到處理，而順利重返道路。沃爾沃卡車北至內蒙古、南至廣東、東至上海、西至新疆、覆蓋了中國23個主要省市、輻射31個省市自治區的強大的服務網絡，為物流企業在“雙十一”期間的大空間跨度運輸提供了堅實的依靠和保障，讓高強度的運輸任務更加安心從容。

       即將過去的2015年，沃爾沃卡車同快遞行業一起，在格局變化壓力增大的情況下，發展保持高位運行，成為支撐快遞行業發展的中堅力量。站在快遞行業這個制高點上，沃爾沃卡車將始終以市場為導向、以安全為基石，發揚前瞻性、品質性，抓住機遇、乘勢而上，迎接和書寫下一個黃金時代。

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