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沃爾沃是全球知名汽車品牌,旗下產品的安全性一直受到消費者的肯定。目前其在全球市場投放產品主要覆蓋卡車和乘用車市場,其中沃爾沃卡車已成為集團的支柱產業之一。日前,記者從國家質檢總局缺陷產品管理中心了解到,因駕駛室底部固定螺栓存安全隱患,沃爾沃(中國)投資有限公司將召回部分進口2014款FM、FH牽引車,據統計將有23輛車受到影響。
根據質檢總局公布的消息,本次召回車型為進口沃爾沃2014款FM、FH牽引卡車,其生產日期區間為2014年09月01日至2015年01月20日,共涉及23輛車。
據了解,本次召回范圍內部分車輛由于生產線裝配問題,駕駛室翻轉支撐液壓油缸底部固定螺栓可能使用過高的扭矩擰緊而使螺栓產生拉伸形變。極端情況下,在檢查維修需要翻轉駕駛室時,可能會因該螺栓斷裂而導致駕駛室失去牽引固定,駕駛室可能會自動落下或傾翻,并可能造成駕駛室損壞。
對于此次召回事件的相關信息,網通社以消費者的身份致電沃爾沃卡車客戶服務中心官方400服務熱線并進行咨詢。對方表示:已收到廠商召回通知,進口沃爾沃FM、FH牽引車車型召回計劃將于2015年07月15日啟動。屆時授權經銷商將通過電話、短信等方式通知車主實施召回。同時,車主也可撥打官方客戶服務熱線,并提供車輛的車架號,以確認車輛是否涉及此次召回。
記者咨詢部分授權經銷商,并詢問車輛召回計劃的實施情況,部分客服人員表示:目前已獲悉進口沃爾沃FM、FH牽引車車型召回計劃,現階已開始為召回計劃做準備,并于計劃啟動后開始陸續通知車主預約維修。目前已有安全隱患解決方案,將為召回范圍內的車輛進行免費檢查,并免費更換駕駛室翻轉支撐液壓油缸底部固定螺栓、螺母及墊片,并緊固扭矩至275±45Nm,以消除安全隱患。
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