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六大攻略上陣 看車企如何打響“開春第一仗”

商用車之家訊:在國家經濟運行進入“新常態”這一背景下,車企如何打好開春這場攻堅戰?我們將圍繞“備戰羊年市場第一個銷售高峰”的話題,與讀者分享車企之間或傳統、或創新、或接地氣、或高大上的各種“攻略”。

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       記者近期采訪了不同區域的經銷商,聽取了他們對羊年市場的看法。根據多數經銷商的銷售經驗,羊年春節之后卡車市場或許能夠在進入“穩定增長”的環境下,迎來一個銷售高峰。

 

       一年之計在于春,把握好一年之中的第一個銷售高峰,不僅是經銷商的重點工作,于車企而言,更是至關重要。因為第一個銷售高峰的銷量對實現全年銷售目標有著直接的影響。

 

       在國家經濟運行進入“新常態”這一背景下,車企如何打好開春這場攻堅戰?我們將圍繞“備戰羊年市場第一個銷售高峰”的話題,與讀者分享車企之間或傳統、或創新、或接地氣、或高大上的各種“攻略”。


六大攻略上陣 看車企如何打響“開春第一仗”


攻略一拜大年,送溫暖祝福

 

       拜年是我們中國人過春節的一個傳統習俗。對于卡車企業而言,由于用戶群體大多是一些辛苦的普通百姓,所以在春節這一重要時間點,正是車企送關懷、送溫暖,拉近與用戶之間感情、聽取用戶心聲的最好時機。同時,這也是車企營銷人員了解市場,為開春后的營銷工作提前摸底的最好機會。

 

       拜大年,送溫暖祝福是各大卡車企業最為普遍的一個攻略,雖然拜年的形式各不相同,有的是業務員直接上門拜訪(走訪),有的是廠家組織用戶開新春年會,但是起到的作用卻是相同的。

 

       在記者對此進行采訪的過程當中,諸如中國重汽、陜汽、福田歐曼、福田瑞沃等企業人員一致表示,其實對用戶送關懷、送溫暖早已成為企業關懷用戶的常規打法,春節送祝福是眾多關懷活動中的一個環節。

 

       根據記者的了解,事實上也是這樣,過去的一年,很多企業在搞品鑒會、推介會、用戶體驗會等,在這些活動中或多或少植入了“關懷”用戶的要素。

 

       比如去年福田瑞沃卡車在產品推介會上,有一個環節就是關注司機子女成長,贈送了一些書包、文具之類的學習用品給司機子女。這一舉動看似不起眼,但溫暖了眾多用戶的心。

 

       案例:一汽解放2015年新春大拜年活動的主題是“喜氣領頭羊”。這一活動的開展被視作是解放在新一年拓展終端市場的序曲。于解放而言,通過新春佳節向用戶傳遞祝福,是為了把鼓舞和熱情帶給用戶,同時也能與用戶直接接觸,共同探討為用戶創造更大盈利價值的新途徑和新辦法。

 

       點評:在新春拜年送祝福方面,一汽解放在近十年來,每年都會有新的主題,比如2006年解放以“紅圍巾”傳遞真情與呵護;2007年,解放“紅燈籠”點亮紅火與喜慶;2008年,“解放用戶平安保險卡”提高了用戶的風險承受能力;2014年的活動主題為“解放歲末關愛,迎春感恩回饋”,今年的主題是“喜氣領頭羊”。

 

       其實,任何一件事情,只要持續做,堅持做,就會做出成績。

 

攻略二讓利促銷低首付

 

       如果說送溫暖送祝福是車企在精神層面給予用戶的關懷,那么降價促銷、贈送大禮包、推出超低首付金融服務政策等,則就是給用戶實實在在、看得見的實惠?!白尷黉N、低首付”是車企在新春佳節來臨之際,特別針對年前這一下單高峰期而普遍推出的限時優惠政策,也是車企備戰羊年第一個銷售高峰的第二大攻略。

 

       對于很多卡車用戶而言,在忙碌一年、積攢了一年的積蓄之后,會在有了新貨源時考慮更換新車。記者在采訪時收集到的信息是:春節前是用戶下訂單的高峰期,春節后則是廠家交車的高峰期。

 

       所以,春節前,也就是現在會在很多卡車銷售4S店的門臉上看到喜慶的紅條幅,以及在店內張貼優惠促銷信息的大海報,通過這些促銷措施吸引用戶。此外,讓利促銷也是廠家回饋老用戶的一個好方法,而實現途徑就比較多樣化。據記者了解,有直接降價、送大禮包、延長保修期等。

 

       此外,金融服務政策在當前的經濟環境下,也顯得尤為重要。針對很多用戶在春節前有購車需求,但資金實力欠缺的狀況,車企專門推出了超低首付、超長還款期限這一金融服務。

 

       比如陜汽工作人員就告訴記者,針對春節銷售高峰推出了“貸款購車首付10%,貸款利率降低,還款期延長至30個月”這樣的好禮。

 

       案例:福田汽車工程車事業部為回饋瑞沃卡車用戶,推出了新春購車優惠活動。在活動期間購買瑞沃工程車、瑞沃中卡、時代金剛部分車型可獲得新春賀歲大禮包或加油卡等禮品,同時對瑞沃用戶開展贈送5A服務保養卡、保養油等活動。對于5輛以上瑞沃工程車用戶,還將按照標準納入VIP客戶管理,由服務站給予3~6個月的跟蹤服務。

 

       陜汽則主要針對剛上市不久的德龍X3000產品向用戶送出六重好禮,比如車價直降10000元、整車一年保養全免、36個月不限里程超長保修期等。

 

       點評:讓利促銷與大拜年活動一樣,是各大車企每年春節都會開展的常規做法。值得注意的是,有些廠家的限時優惠促銷在時間上有一個共同點,即截止到3月31日。陜汽工作人員告訴記者,這個截止時間其實也就說明了2015年第一個真正的銷售高峰是在3、4月份。

 

攻略三用戶體驗活動正當時

 

       在過去一年,多數品牌都在搞著一場接著一場的產品推介會,甚至不少企業已經把產品推介會有針對性地帶到物流園區。而在推介會的各項環節中,除了介紹產品、互動抽獎問答之外,更多的是增加了用戶試乘試駕、產品特技表演等節目。

 

       這種種表現,恰恰符合開瑞綠卡某銷售老總對記者所說:未來,體驗式營銷將在各行各業成為主流營銷模式。

 

       2015年已經開始,很多企業在1月份已經陸續開始新一輪的用戶體驗活動。“今年春節在2月份,2月份的用戶體驗活動中,取得了超高的訂單數量。”中國重汽銷售部副總經理段恒永向記者表示,“2月10日在徐州的用戶體驗活動,取得了900多輛有效購車訂單。”與此同時,陜汽等主流企業也在春節前啟動了體驗營銷活動。

 

       產品推介會、用戶體驗會等一系列體驗式營銷,是各大車企在春節前后市場高峰期推出的另一項備戰措施,也是車企的第三個攻略。

 

       案例:2月10日,中國重汽豪沃T系產品品鑒會在徐州舉行。在該市的新長江物流園大型戶外停車場上,重汽T系產品進行了卡車特技表演、用戶試乘試駕等活動?;顒舆^程中,在不到兩小時的認購時間內,訂車數量飆升至968輛,創造了T系列品鑒會訂車的最高記錄。

 

       1月28日~2月3日,陜汽德龍X3000分別在哈爾濱、江西、成都三地巡回開展重卡品鑒活動,場面異常火爆。在哈爾濱,陜汽辦事處經理又是攜經銷商、服務站召集用戶,又是協調物流園、停車場,準備好場地方便老客戶前來品鑒陜汽德龍X3000。

 

       辦事處市場專員對陜汽X3000產品“節油、舒適、智能、自重輕、安全、可靠”的六大特點進行了360°繞車講解,并對“車輪滾滾”服務平臺以及千人創富計劃等后市場產品進行了詳細介紹。

 

       點評:用戶體驗活動的形式多種多樣,經記者總結,在重卡行業,越來越多的企業傾向于在全國范圍內的重點區域市場,一站一站地做,且針對性越來越強,物流園區就是一個重點選擇對象。

 

       對于輕卡企業而言,用戶體驗的形式更接地氣,除了通常的節油賽、拉力賽之外,更多的企業愿意與經銷商合作,發展潛在客戶。無論什么形式,最終的目標是讓用戶了解、體驗產品,最終選擇產品。


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