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過去的一年,政府管理部門反壟斷的聲音一浪高過一浪,行動一次接一次展開。強調要打破汽車維修業壟斷的《關于征求促進汽車維修業轉型升級提升服務質量的指導意見》去年底正式發布,一石激起千層浪,汽車零部件反壟斷的話題在行業內成為了一個熱門的話題。
汽車零部件的價格會不會因此降低?既得利益者面對新政策又該何去何從?這對普通消費者又有何影響?近日,記者就此走訪市區多家汽車4s店和部分車主,并向業內人士了解相關情況,此番在全國范圍內掀起的汽車零部件反壟斷浪潮在人們的猜測、觀望和質疑中也逐漸走向明朗。
汽車配件市場
現象零部件價格虛高
雖然汽油價格迎來了前所未有的大跌,對于有車一族來說是福音,但維修費等一些開銷卻不降反漲。面對一張巨額維修賬單,相信有車一族都會因價格之高而感嘆:“買車容易,養車難。”
“現在汽車售后市場的最大問題是零部件價格太高,而且高得離譜!尤其是一些進口汽車品牌的零部件。”在汽車維修行業工作了20多年的葛先生介紹,一個避震器在4s店里的價格比外面要高出一倍。4s店往往以運輸、存儲和管理成本高作為高價銷售零部件的借口,還有一些車廠利用提高售后服務、零部件的價格來填補近幾年汽車銷售利潤不斷走低的收入谷地。
“零部件銷售渠道和汽車售后市場的水真的很深!表面說原廠配件只有4s店才有,其實外面的零部件經銷商通過一些非正規途徑也能獲得,比如通過在車廠的熟人購買。”葛先生表示,這些都是行業里公開的“秘密”,零部件通過這些渠道流入市場,價格自然也被一些經銷商拔高。
緣由售后市場存壟斷
“零部件價格高的源頭就是壟斷,車廠和總銷售代理對零部件供應嚴加控制,只有指定的4s店才有權銷售原廠零部件。”一業內人士分析說,汽車零部件走的是一條單向流通的渠道:車廠占據主導地位,把零部件加價后賣給經銷商,經銷商再加價賣給消費者。由此,零部件生產廠家、車廠、經銷商之間形成了一條默契的利益鏈,而消費者就成了這鏈條最后的“買單者”和“受害者”。
“汽車零部件價格高在一定程度上也損害了4s店的利益。我們只是被授權進行銷售和提供服務的門店,不論是整車還是零部件,它們的價格都是車廠制定的。”市區金山路某品牌汽車4s店的負責人也對現狀表示不滿,4s店不僅受制于車廠和總經銷商,浪費了不少資源,而且還要承擔維護銷售網絡的成本。
汽車市場作為經濟體系中的主要市場之一,和其他經濟領域的發展也是息息相關。據一名業內人士介紹,汽車售后市場與提供汽車售后保險業務的保險公司關系密切,這些保險的賠償金額與汽車零部件的價格掛鉤。如果汽車零部件價格虛高,那么保險公司向車主提供的大部分保險業務都會是虧本買賣。
幾家歡樂幾家愁
反壟斷政策的出臺對于4s店的業務有何影響?整個汽配行業的格局會否改變?車市的未來是否會因此而轉舵前行?“4s店現在盈利的主要部分是裝飾利潤、保險續保以及售后維修。”上述4s店的銷售顧問一針見血地指出,反壟斷最大的受害方不是車廠也不是零部件生產廠家,而是4s店。
“我們都盼著政策能快點落實。”記者在一些汽配店則聽到完全不同的聲音。“汽車零部件應該面向市場,公平的競爭有利于市場的發展。”市區金山路某汽配行的負責人覃先生對新政策表示歡迎,反壟斷增強了汽配行業的競爭力;另一方面,反壟斷促進零部件價格回落,有利于市場長遠發展。
“我的車出保后一直在汽配城保養,使用的也一直是副廠配件。車輛超過保修期后去汽配城只能使用副廠配件,很難買到原廠配件。”車主李女士在接受采訪時表示,“如果反壟斷政策真能落地實施,我們即使不去4s店也能使用到質量有保證的原廠配件,而且價格也會低很多。”
但也有業內人士分析,此次反壟斷新政想要全面落地還存在很大阻力,并不會真正沖擊現有的壟斷格局。在他們看來,汽車行業壟斷的根源在于車廠在各方面都具有絕對話語權。“不僅是價格,甚至連折扣和贈品的發放都由車企決定,4s店受制于車廠的體制不改變,壟斷的市場格局就不會被打破。”該業內人士建議,“反壟斷的同時也還需要從質量監管、市場體系構建等方面共同發力,才能真正達到反壟斷的目的。”
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