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       2014年初，重卡市場極度低迷，導致北奔整車銷量一直在低位徘徊，為迅速打開局面，恢復主流市場地位，北奔集團推出了以營銷一體化為代表的一系列改進措施，其中最重要的即以優質服務支持銷售，促進市場運行返暖，并實現由服務促進二次銷售。

       實現優質服務的主體為服務商，而服務商的信心尤為重要，公司在2014年財政困難的情況下，公司領導審時度勢，提供大力支持與指導，持續推進費用結算，截止2014年9月底，通過連續四批次多方式的服務費用結算，共支付1.1億多元，且有針對性的對重點市場區域進行專項結算，實現了對重點市場在服務費結算方面的支持，同時，對其余地區總額30萬元以下的服務商進行了全部結算。保障了中小服務站的收益。

       在得到費用支持后，服務商信心迅速增加，一些原本狀態低迷的服務商也回歸到了積極服務商的行列，呼叫中心在派工過程中，全力配合的服務商大幅增加，市場反饋良好，一些重點區域服務商主動提出增加投資，開設分站等支持北奔銷售，在服務費用得到結算后部分服務商已完成更換店面門頭、重新樹立形象，用實際行動表達了與北奔手牽手、心連心、同舟共濟和再創輝煌的信心。

       相信面對市場寒流，廠商攜手，彼此溫暖，在公司持續推進費用結算等一系列政策支持激勵之下，服務商朋友們能夠放眼未來，積極投入到服務市場、支持銷售的工作中來，并能夠更有力支持市場開拓，保證用心服務，實現廠商共贏！

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