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9月3日,福田戴姆勒汽車首家重卡體驗店在滄州揭幕,標志著國內首家重卡體驗店正式落成。體驗經濟時代,各行業體驗店風行,如蘋果體驗店,憑借用戶體驗至上的理念成為客戶深度體驗與交流的平臺,為用戶所追捧。作為國內重卡行業創新標桿及體驗營銷先鋒,此次福田戴姆勒汽車在業內首開先河,建立產品價值與客戶價值的對接,憑借突破性科技為客戶帶來全新價值體驗。
滄州歐曼重卡體驗店
升華價值 開啟重卡全體驗時代
合資之后,福田戴姆勒汽車不斷引進歐洲領先的技術、質量及服務管理體系,在品質與服務雙向升級的同時,注重用戶價值體驗,一直走在行業前沿。
從率先在業內打造企業、產品與服務的系列體驗營、訓練營等線下活動、線上O2O營銷平臺及配件網絡銷售旗艦店等,積極推出試乘試駕、購車選型、節油安全駕駛培訓等服務,到此次福田戴姆勒汽車在物流集中的滄州推出中國首家重卡體驗店造福終端客戶。福田戴姆勒提供了讓客戶零距離體驗歐曼重卡品牌文化、產品與服務的機會,更基于體驗與分享搭建了物流客戶間互聯互動的價值交流圈,憑借技術進步與管理創新為用戶帶來全新價值升級。
歐曼重卡樣車參觀
據悉,滄州不僅是石油化工基地和北方重要陸海交通樞紐,也是環渤海經濟區和京津冀都市圈重要組成部分。福田戴姆勒汽車在此物流集中地以體驗營銷模式建立首家重卡體驗店開啟重卡全體驗時代,無疑為當地的重卡客戶深入了解歐曼產品與服務價值、體驗試駕歐曼重卡產品、品味歐洲重卡文化提供了便利。
在體驗店中,用戶不僅可以深度體驗我們歐洲標準的產品品質,技術及服務優勢,還可以親身參與駕駛操控,驗證技術帶來的優良性能,學習節油安全等駕駛知識及車隊管理經驗,糾正不良的駕駛習慣及管理方式,關注用戶及車隊運營收益,全面降低運營成本。此外,用戶還可以和更多的同行交流物流運營經驗,比如購車選型、服務保養、如何省油、如何做好車隊運營管理及成本監控、甚至了解更多行業貨物配送信息等,在提升人際溝通水平與車隊運營能力的同時,收獲運營價值,提高物流公司運營效率。
全新科技 引爆體驗熱情
活動現場,通過專業人員的講解,用戶不僅可以詳細了解采用歐美領先技術研發的歐曼重卡產品“節油、安全、舒適、可靠、運營成本”等重大科技突破以及產品動力上的8大先鋒創新,還紛紛被體驗店科技氛圍感染投入到試乘試駕體驗,通過實際操控零距離感受歐曼世界級重卡的卓越性能。
活動現場
試駕體驗完歐曼GTL超能版后,來自通泰車隊的孫彬師傅表示:“超能版的操控性棒極了,而且很多是以前從來沒有體驗過的。比如空車不用踩油門,就可以4檔起步!低轉速,大扭矩,開起來很有勁。他全球獨創的iBreak大馬力發動機制動也很棒,路上行駛,轉速超過900轉,只要打開開關,不踩油門和離合器,就會自動剎車,安全高效,省油省力,對我們這些跑物流的,節油省錢才是王道?!?/span>
同時,產品技術與品質的升級將帶動服務保障的提升。“服務真的超越期待,今天我聽廠家基于可靠的產品品質推出的各項服務承諾真的很滿意,10萬公里換油間隔,36個月超長保修及發動機20萬公里之內免費保養等政策都是給用戶帶來的超值服務保障,讓我們對歐曼的產品更有信心?!睖嬷菔袕V利車隊經理李煥福先生滿意的表示。
福田戴姆勒汽車相關負責人表示,延續滄州重卡體驗店的這種全價值體驗思路,未來福田戴姆勒汽車將在全國范圍客戶集中的物流園區建立更多體驗店,10月底,福田戴姆勒汽車駕駛培訓體驗中心將作為我們國內的首家卡車專業培訓體驗機構正式落成并對外開放。
福田戴姆勒品牌總監李健接受媒體采訪
可以預見,不久的將來中國重卡領軍品牌福田戴姆勒汽車將會在一個全新的領域繼續領跑,憑借科技創領產品價值,同時注重提升客戶價值,致力于培養優秀的高端行業精英駕駛員和精通運營管理的車隊管理人員,為提升物流用戶及物流公司收益,降低運營成本全面助力。
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