隨著我國汽車工業的發展,汽車維修量日益增加,汽車的零配件對于汽車來說是至關重要的。小到幾十元的車燈、小零部件,大到上千元的保險杠,無不關系到日常的行車安全。人們常說,配件無小事。 但是,現在市面上仍然有少數利欲熏心者銷售隱患多,性能匹配及安全系數低的假冒偽劣汽車零配件,以假亂真,讓消費者無所適從以至于上當受騙,這種惡劣的做法,不僅嚴重擾亂了零配件經營的正常秩序,也破壞了配件行業的形象,更重要的是損害了廣大消費者的利益。
長期以來,怎樣能讓消費者購買到正規廠家產品配套的純正零配件也是一個讓企業憂心的問題。如今,這個棘手的問題終于在東風輕卡得到了解決,東風輕卡零配件“唯一碼”,為出廠原裝零部件“上戶口”,向這個課題交出了完滿的答卷。
東風輕卡零配件“唯一碼”管理
“唯一碼”是從原廠零配件公司銷售開始,一個零件對應一個條碼,這就好比超市里出售的商品,都有一個條形碼,這個“唯一碼”就是零件的條形碼,有了這個條形碼,就可以輕松識別零件的來源,確保廣大消費者使用的零件都是出自正品。
據悉,從4月份起,東風輕卡會實行在整車三包理賠業務中全面導入“唯一碼”的管理。實施后,可精準管控服務網絡正宗零件的進、銷、存,對每一個正宗零件做到可跟蹤、可追溯,能極大的提高用戶滿意度,提升工作效率。與此同時,也加快了日常零配件質量問題的信息反饋工作。
目前,為保障4月份順利開始“唯一碼”管理系統能正常投入使用,東風輕型商用車營銷公司服務部已在服務電子平臺(SEP)的非高峰時段對數據庫進行了前后7輪多方面測試,同期通過在線培訓系統,完成了全網絡768家服務站的密集培訓,以確保系統管理正常運作。這樣一來,假冒偽劣零部件就再也無機可乘。
東風輕卡作為老牌的國有輕卡企業,多年來,一直致力于為客戶提供安全、高效、環保、節油的卡車產品。東風輕卡始終信奉著質量是品牌的基礎這一法則。對于破壞企業產品形象、損害廣大消費者利益的假冒偽劣零部件產品會予以堅決的打擊。值此也溫馨提醒廣大客戶,在選購零配件產品時一定要注意甄別,保證正品,只有您選對了,我們才會更安心。----商用車