什么能贏得市場？是打價格戰(zhàn)？還是跟客戶談感情？對已經(jīng)走過67年發(fā)展歷程的濰柴來說，以過硬的產(chǎn)品服人，以周到的服務(wù)留人，練好“內(nèi)功”，才能在風(fēng)云變幻的市場大舞臺上從容起舞。
 

　　盡管宏觀經(jīng)濟形勢給發(fā)動機市場帶來了諸多挑戰(zhàn)，國際國內(nèi)競爭對手亦是步步緊逼，但回首2013年，濰柴這艘發(fā)動機“航母”幸不辱命，以重卡及工程機械行業(yè)內(nèi)推土機和裝載機全國占有率第一的佳績，再次成為發(fā)動機行業(yè)的“大佬”。細(xì)數(shù)這一年的成績，已是看慣市場廝殺的濰柴動力副總裁馮剛頗為淡然，“不但保持了市場占有率第一，而且與2012年相比，占有率也得到了持續(xù)提升，像重卡，濰柴發(fā)動機在保持市場占有第一的同時，全國占有率較2012年同期提升了3個百分點。”不僅是在重卡市場，在寬體自卸車、裝載機、推土機、寬體礦用車等工程機械領(lǐng)域，濰柴發(fā)動機也表現(xiàn)強勁，市場占有率節(jié)節(jié)攀升；此外，WP4/5/6/7等分類產(chǎn)品進入快速發(fā)展階段，其中WP5/7在2013年實現(xiàn)年產(chǎn)萬臺，成為小排量發(fā)動機市場的一大看點。

　　當(dāng)下，發(fā)動機市場競爭激烈，除了老牌發(fā)動機生產(chǎn)商外，眾多國內(nèi)主機廠也想在發(fā)動機市場分一杯羹，紛紛加入到市場爭奪戰(zhàn)中來。維持原有市場已是一場艱難異常的戰(zhàn)役，濰柴緣何又能不斷擴大各類產(chǎn)品的市場占有率？馮剛直言，如今的市場競爭，靠的不是打價格戰(zhàn)，也不能單純與客戶談過往的感情，實打?qū)嵉倪^硬產(chǎn)品和及時周到的全方位服務(wù)才是贏得市場的關(guān)鍵。
 

　　就在2013年商務(wù)大會上，濰柴集中推出的新技術(shù)應(yīng)用PBS、后處理技術(shù)、自主研發(fā)的電控技術(shù)、混合動力推土機等51項新技術(shù)和80多款發(fā)動機新品讓廣大客戶大飽眼福，新增加的93沙塵濾、框架支撐結(jié)構(gòu)、自檢功能發(fā)動機等省油配套技術(shù)也在2013年全年發(fā)動機銷售中，得到了市場的一致好評。據(jù)悉，2013年，濰柴單是應(yīng)用93沙塵濾的10L機在工程機械領(lǐng)域就實現(xiàn)了6萬臺以上的配套，新技術(shù)保證了發(fā)動機進氣系統(tǒng)的可靠性，可謂首秀驚艷，其他新技術(shù)在市場的配套應(yīng)用更是毋庸贅言。

　　靜水流深，為走在市場前沿，濰柴一直精心雕琢發(fā)動機產(chǎn)品。 2013年，在產(chǎn)品性能提升、售后故障率降低方面，濰柴下足了功夫。貫穿于2013全年的集團降低售后重大故障率專項質(zhì)量攻關(guān)項目，由濰柴動力副總裁馮剛、李紹華以及總裁助理、總設(shè)計師張紀(jì)元等公司高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭調(diào)度，企業(yè)對產(chǎn)品品質(zhì)提升的重視可見一斑。攻關(guān)項目分為設(shè)計改進小組、應(yīng)用改進小組和質(zhì)量管控小組，在這一年，三個小組對一期30項質(zhì)量攻關(guān)項目進行專項攻關(guān)，最大限度地提高了產(chǎn)品性能，實現(xiàn)了售后故障率降低50%的目標(biāo)。