隨著汽車保有量的不斷增長,越來越多的車主不僅關注汽車及零部件的產品品質,更對日常養護及服務有了嚴苛的要求。為了將卓越的產品和服務帶到廣大車主身邊,佳通輪胎(Giti)已在全國范圍內建立起了龐大的零售服務網絡。2013年,佳通輪胎走近終端車主,推出了免費的輪胎檢測服務,為車主營造安全、放心的駕乘生活。
萬余家零售服務網絡 確保放心出行
自2009年起,為進一步拉近與終端車主的聯系,佳通輪胎全面開展零售服務網絡建設。截至目前,佳通零售服務網絡成員店已突破10,000家,遍布中國所有省、自治區及直轄市,為車主提供近在身邊的專業輪胎服務。作為其中功能最齊全的佳通服務站,除了為車主提供常規的輪胎檢修外,還有專業人員根據車型、路況、環境等綜合因素為車主量身挑選合適的輪胎。
完善零售服務網絡,能最大程度地貼近終端車主,為車主帶去便捷的服務體驗。佳通在堅持零售服務網絡擴張的基礎上,還開展了一系列的技術培訓,豐富服務項目,提升服務水平,更好地滿足車主對專業、便利和增值服務的需求。
聚焦終端車主 專業服務全覆蓋
2013年,佳通針對廣大終端車主開展了近百場服務活動,覆蓋西南、西北、華北、華東、東北五大地區70余個城市,參與的私家車車主及卡客車司機人數達數千人。在活動現場,佳通輪胎專家根據實際輪胎檢測及使用情況,向車主提出了貼心、專業的輪胎保養及使用建議,排除安全隱患,確保放心出行。眾多車主紛紛表示,通過現場咨詢及檢測,不僅加深了自己對輪胎的認識,更掌握了很多簡單、實用的輪胎保養技巧。
此外,佳通高品質的輪胎及專業的服務也贏得了眾多集團用戶的青睞,成功與中石油、中石化、順豐速運、玖龍紙業、青島港等行業領軍企業建立了長期良好的合作伙伴關系,并與全國超過100個城市的公交企業達成深入合作。佳通不僅為各集團用戶打造全方位的輪胎解決方案,更成立了專門的技術服務團隊,定期提供上門檢測服務、日常維護及保養指導、輪胎知識及技術培訓等,幫助有效延長輪胎的使用壽命,降低車隊的運營成本。