無錫到鹽城客運班線上的駕駛員朱庚亞說,為符合"江蘇快客"的服務品牌要求,長途客車上的座位頭套基本上一個星期就要換,窗簾基本上是一個月到四十天清洗一次,如果衛生要求不達標,就要進行更換.江蘇道路運輸協會汽車分會會長李素珍介紹,考核的第一條是車子必須是公司化經營的,不能是承包或掛靠的;第二條,行駛車輛必須達到一定級別,第三條,客車必須是直達班車,點到點運輸的,中間不能隨意停靠,不得隨便上下客,達到這三條才能申報.此外還有許多軟指標,駕駛員的儀容儀表、車容車貌、服務、安全喊話等也被列入了考核標準.
據介紹,無錫客運有限公司從2009年開始按照省里的標準來實施.通過幾年創建,無錫獲得"江蘇快客"的客運車由原來的40多輛發展到現在的109輛車,其中12輛車是今年新增的.
