2013年10月31日,德國曼在太倉超大物流有限公司舉辦了TGS的試乘試駕活動。而就在前不久,太倉超大物流剛剛采購7臺MAN TGS 6x4 440馬力的牽引車。是什么原因讓太倉超大物流選擇了德國曼的牽引車,他們的物流運(yùn)輸又有什么樣的特點(diǎn)?帶著這些疑問,我們采訪了太倉超大物流有限公司總經(jīng)理徐棟峰先生。
太倉超大物流有限公司從2007年7月成立,最早是以皮革運(yùn)輸為主,因為對時效要求高,從一開始就是使用的進(jìn)口卡車。到2008年,超大物流開始自己著手買進(jìn)口車。當(dāng)時是太倉發(fā)車到廣州的專線,包括回來到常熟,超大物流當(dāng)時是最快的,1600公里只用18小時,基本上一個月28天都是整天到達(dá),當(dāng)時就是這條線上沒人達(dá)到超大物流的這個時效。
太倉超大物流有限公司總經(jīng)理徐棟峰先生
超大物流當(dāng)時就是以高時效樹立品牌的這種思想在市場立足,后來一直在增加車輛組建車隊。到2009年,已經(jīng)發(fā)展成為國家AAA級物流企業(yè)、江蘇省快貨企業(yè)。
快貨就是定時定點(diǎn)的發(fā)車,車隊的業(yè)務(wù)也有跟百事通、全通這樣的企業(yè)合作,物流的線路包括太倉到成都、杭州到成都、太倉到廣州,現(xiàn)在還有廣州到杭州、廣州到上海西浦路、廣州到常熟再回到太倉等,現(xiàn)在都是以專業(yè)市場為主。 下面整理了部分現(xiàn)場對徐總的采訪內(nèi)容,以問答的形式整理分享給大家。
問:現(xiàn)在公路運(yùn)輸競爭非常激烈,客戶變得更加關(guān)注時效,像是否能夠安全到達(dá)、定點(diǎn)到達(dá)等,太倉超大物流在這方面是有哪些競爭優(yōu)勢?
答:太倉超大物流的核心優(yōu)勢在于點(diǎn)對點(diǎn)貨運(yùn)服務(wù),通過甩掛再配送的方式,客戶相對比較集中,市場范圍為5-8公里,卸貨后用1.6噸的小車把貨物分散運(yùn)輸,這樣更快。
超大物流的優(yōu)勢就是能引用進(jìn)口車,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的貨運(yùn)服務(wù),我們關(guān)注各個環(huán)節(jié)的時間點(diǎn),把時間卡緊再縮短,總共六七個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)要節(jié)省半個小時到一個小時,這樣整體效率就很快了。一趟貨卸貨只需要一個半小時,客戶最快在三個多小時以內(nèi)就能收到貨,現(xiàn)在就是做這種保證時效的優(yōu)勢。
問:這次買的什么車型?車隊現(xiàn)在的車輛規(guī)模怎么樣?
答:今年5月份,經(jīng)過同行推薦,我們一次采購了7臺MAN TGS 6x4 440馬力的牽引車。現(xiàn)在有斯堪尼亞、德國曼、沃爾沃、廣汽日野這四種。德國曼今年剛開始有7臺,斯堪尼亞有12臺,沃爾沃5臺,日野4臺。
問:為什么要堅持選擇進(jìn)口車?
答:最主要的是進(jìn)口車的出勤率高,像我們這樣的業(yè)務(wù)一個月跑5-6趟,收入剛好夠運(yùn)營成本,所以至少要跑9-10趟以上才有利潤,進(jìn)口車能夠保證這樣的出勤率。油耗上面也有一定的差別,例如跑廣州,同等路況車速載重的情況下,進(jìn)口車對比國產(chǎn)車能省800元的油錢,算下來,五年節(jié)省的油錢,已經(jīng)夠買一臺車了。
問:現(xiàn)在車子只要定期做保養(yǎng),就可以保證出勤率?
答:進(jìn)口車的服務(wù)意識比國產(chǎn)車的要強(qiáng)點(diǎn),服務(wù)體現(xiàn)價值,所以說進(jìn)口車的價格就更高嘛。車子在路上哪怕拋錨,他們都會有服務(wù),有全面的維修標(biāo)準(zhǔn),我們就可以縮小修理人員。他們有標(biāo)準(zhǔn),我們在管理上面就更方便一些。另外,我們這次選擇曼,非常重要的一個因素是MAN公司做出了維修配件3天內(nèi)到位的承諾。
問:對于選駕駛員來說,相對要求也會高一些吧?
答:選駕駛員要求會高一些。首先,駕駛員也會培訓(xùn),最好是選有駕駛進(jìn)口車經(jīng)驗的司機(jī),最起碼五年以上的操作經(jīng)驗,工資比我們同一層次的相對會高一些。
問:從使用者的角度,這些進(jìn)口車有哪些不同,曼有哪些特點(diǎn)使您這一次的購車選擇它呢?
答:其實(shí)這四款車都差不了多少,各有各的優(yōu)勢。首先,要從路況上去選擇車型。車隊選擇進(jìn)口車,看重的就是進(jìn)口車輛的節(jié)油、穩(wěn)定、出勤率高、及時的維修服務(wù)。
在接車的時候,MAN公司給駕駛員進(jìn)行了全面的使用培訓(xùn),在使用當(dāng)中,如果感覺車輛油耗偏高,MAN公司還安排跟車的培訓(xùn),記錄油耗,糾正駕駛員的操作方式。
對于駕駛員來講,舒適度和安全性更重要,這方面進(jìn)口車也是有明顯的優(yōu)勢,我們車隊發(fā)生過的重大事故,駕駛室報廢了,但是駕駛員的醫(yī)藥費(fèi)最多也就是7千元錢。車輛發(fā)生事故時候,駕駛室會通過明顯的后移,來緩沖撞擊的能量,更好的保護(hù)駕駛員。
● 編后語:
通過這次和超大物流的交流,從他們對車輛選擇的標(biāo)準(zhǔn),也看出了未來國內(nèi)快速物流的發(fā)展趨勢,之所以選擇德國曼,他們看中的包括車輛的出勤率、節(jié)油性、舒適性、安全性,還有售后服務(wù)的保障。物流企業(yè)之間的競爭變得更加激烈,他們對車輛選擇的考量標(biāo)準(zhǔn)也越來越高,對高端進(jìn)口卡車來說,這依舊是一個巨大的蛋糕。