近日，中興汽車為回饋用戶對中興品牌的支持，正式開展了“惠滿金秋，尊享盛禮”秋季客戶關懷活動。此次活動從9月1日持續到10月31日，將針對中興汽車所有在檔用戶(服務車除外)提供“十項免費檢查”、“金秋‘油’禮，等你來拿”、“活動期間，工時費9折優惠”、“消費返券”、“服務上門”、五項服務內容，從產品的日常維護到維修保養提供了全方位的優惠方案。

據了解，此次活動是繼推出同步澳洲標準的BTB服務政策后，中興汽車的又一重大服務舉措。作為中國自主品牌發展的一面旗幟，中興汽車歷經六十多年發展，不僅依靠高品質產品走向澳大利亞等發達國家市場，而且在服務上始終以“為客戶創造價值”理念作為一切工作的出發點，用愛心、關心、恒心提升客戶滿意度，用無限關愛創造客戶感動。

2013年上半年，在威虎TUV推出的同時，中興在服務上率先與國際標準同步，向國內用戶提供了同步澳洲標準的服務政策，即BTB服務政策，指產品從前保險杠到后保險杠的保修政策，整車保修3年6萬公里，全車211種部件中，184類零部件可享受質保，覆蓋率達到了87%，除了油漆、保險絲、燈炮等這類小件不保修外，其他零部件全都保修。如發動機的66類關鍵部件，58種在保修范圍，保修率88%，遠高于同行業的15%-32%的標準；底盤系統48類關鍵零部件，41類在保修范圍，也遠高于同行業僅20類左右的保修標準。

澳規服務的實施，不僅實現皮卡行業服務標準的再次升級，也使中興汽車成為國內首家向用戶推出國際服務標準的企業。與此同時，威虎TUV的質保服務還包括了購車后全過程服務管理，在保修時間/里程內，都可為用戶提供預約服務提示。這也從側面說明了中興汽車對于自身產品質量以及服務質量的信心。

隨著消費者消費理念的日趨成熟，消費者對汽車市場的需求，已從單一產品品質向全方位的服務品質轉變，從產品競爭到服務競爭，中國汽車市場開始進入理智化消費階段。去年開始，中興汽車明確提出，要打造用戶最滿意的產品和服務，全力提升中興汽車營銷服務競爭力，提高用戶服務滿意度。從9月1日開始的“惠滿金秋，尊享盛禮”秋季客戶關懷活動，是中興汽車在奧規服務標準基礎之上面對客戶的又一次服務升級，是中興汽車作為國內皮卡生產商服務形象標桿者的具體體現，也將再次帶動國內皮卡行業的服務升級。