錫柴成功占據無錫公交客車市場并非偶然，有其深層的必然性。正如無錫公交公司領導所說的，“品質的優異和品牌的服務是錫柴確立無錫公交客車市場地位的關鍵所在。”據悉，自2006年以來，錫柴國三排放標準以上的發動機的客車進入無錫公交已有1300余輛，其中不乏錫柴天然氣機。這些匹配錫柴發動機的公交車遍布無錫各條黃金線路上，其良好的運營表現和節油性能，已成為江南水鄉綠色環保線路上的‘佼佼者’“。
”錫柴發動機具有的最大優勢體現在環保、節油、節氣。“無錫公交公司鳳翔分公司機務經理顧德峰贊賞地說，近年來，無錫公交新增的匹配錫柴發動機的車輛創歷史之最，錫柴發動機品質有了很大的提升，”同樣配置的前提下，匹配錫柴天然氣系列發動機的公交車氣耗比同類品牌的天然氣發動機產品低4～7立方米/百公里……“對于目前行駛在錫城的各條公交線路上的環保公交新車，幾乎”清一色“裝的是錫柴發動機的格局，他說，近幾年來，錫柴服務始終與他們保持無縫對接，無論是在天然氣發動機技術磨合、維修探討、服務跟蹤過程中都彼此交流，遇到問題都會在第一時間幫助排除各種故障，保障車輛正常通行，所以我們相信錫柴品牌。”讓他更為感動的是，當前年無錫公交一次性投放市場220輛匹配錫柴天然氣發動機的客車時，錫柴就預先多次組織對無錫公交維修人員、駕駛員進行錫柴天然氣發動機的相關專業知識、技術培訓指導，使其充分掌握錫柴發動機的使用和維修技能，并組織專業服務團隊，對配置錫柴天然氣發動機的公交車進行全程跟蹤服務。
此次中標的錫柴奧威CA6DL1-26E3發動機，更是引進了AVL的Cruise計算軟件優化整車匹配，在滿足動力前提下可獲得最佳油耗。該款發動機還具備GPS衛星定位、運行監控、故障診斷、油耗管理等功能，適應車隊智能化管理。有理由相信，隨著錫柴服務品牌美譽度的提升，錫柴全新的營銷服務理念以及積淀的深厚市場口碑，將成為錫柴機在客車市場逆風飛揚的主因。
