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11月2日,濰柴動力“WOS質(zhì)量管理模式”,以制造業(yè)組織第一名榮獲第三屆中國質(zhì)量獎。中國質(zhì)量獎是中國質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽,譚旭光在頒獎大會上分享經(jīng)驗說:“制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不僅要創(chuàng)造出領(lǐng)先的科技成果,更要有先進(jìn)的質(zhì)量管控體系保障落地,創(chuàng)新和質(zhì)量是相輔相成的。”從1998年瀕臨破產(chǎn)到2017年收入達(dá)到2300億元,20年來濰柴堅持科技興企、品質(zhì)立企,以年均37%的復(fù)合增長率,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
高端戰(zhàn)略壘起“高位增長”
10月31日,濰柴亮出“高質(zhì)量發(fā)展”的最新成績單:今年前三季度,濰柴動力實現(xiàn)營業(yè)收入1181.82億元,同比增長5.95%;歸屬于上市公司股東的凈利潤60.01億元,同比增長30.37%。
自2016年實現(xiàn)V型反轉(zhuǎn)以來,濰柴一直保持著高位增長,市場的持續(xù)火爆,主要得益于產(chǎn)品品質(zhì)與技術(shù)的全面升級。
今年的政府工作報告提出,弘揚工匠精神,來一場中國制造的品質(zhì)革命。在人民大會堂現(xiàn)場聆聽報告的人大代表濰柴集團(tuán)董事長譚旭光倍感振奮:品質(zhì)革命確實是大國制造業(yè)、實體經(jīng)濟中的高端制造業(yè),應(yīng)該抓的一個核心問題。我們要進(jìn)一步提升質(zhì)量管理水平,推動濰柴的品質(zhì)革命。
“要么不做,要做就做到最好”。濰柴的品質(zhì)革命,主要以科技創(chuàng)新為抓手,推動“邁向高端”戰(zhàn)略全面落地,實現(xiàn)全系列產(chǎn)品達(dá)到國際一流水平。如今,濰柴全新N、H、M平臺發(fā)動機陸續(xù)上市,成為高端市場的“新寵”。同時,在即將到來的“國六時代”,濰柴全系列國六動力不僅實現(xiàn)了環(huán)保與排放的升級,在技術(shù)與性能方面,更是超越國內(nèi)同行、引領(lǐng)國際趨勢。
在產(chǎn)品上,濰柴緊緊圍繞“可靠耐用”的差異定位,聚焦內(nèi)燃機可靠性,依托濰柴內(nèi)燃機可靠性國家重點實驗室,攻克行業(yè)關(guān)鍵技術(shù),夯實中國內(nèi)燃機產(chǎn)業(yè)的根基。經(jīng)過多年的創(chuàng)新積累,濰柴主要動力產(chǎn)品平均故障周期間隔大于25萬公里,引領(lǐng)中國重卡動力的發(fā)展趨勢;濰柴自主研發(fā)制造的高端柴油發(fā)動機以180萬公里/3萬小時樹立了全球高速重型發(fā)動機壽命的最高標(biāo)準(zhǔn)。
在中國市場,濰柴發(fā)動機價格比國際知名品牌高10%,仍然供不應(yīng)求。在歐美高端市場,濰柴發(fā)動機的可靠性,同樣俘獲了海外客戶的傾心。穿梭在美國紐約鬧市伊斯特河兩岸的渡輪,裝載正是濰柴博杜安M26系列發(fā)動機。
濰柴“可靠耐用”的性能優(yōu)勢,深得客戶信賴。以濰柴大馬力發(fā)動機WP13為例,這是中國重卡市場首款13升“500馬力+”發(fā)動機,自2015年正式投放市場以來,銷量連年翻番增長,市占率高達(dá)30%以上。來自遼寧營口鲅魚圈的王太山,就是濰柴WP13的忠實用戶。王太山從事港口運輸多年,他坦言買濰柴產(chǎn)品就是看中發(fā)動機皮實耐用、保有量大、節(jié)油可靠。“從國二機到國五機,我始終沒有離開過濰柴,也是濰柴發(fā)動機幫助我在事業(yè)成功的路上越走越遠(yuǎn)。”
核心技術(shù),國之重器、企業(yè)命脈。中國制造要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,必須堅持走自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。總書記指出:“關(guān)鍵核心技術(shù)是要不來、買不來、討不來的。”無論經(jīng)濟形勢起伏波動,濰柴始終保持研發(fā)大投入,近10年僅發(fā)動機研發(fā)投入就超過150億元,建成了全球一流的發(fā)動機研發(fā)制造基地,擁有國內(nèi)唯一的以可靠性為研究方向的國家重點實驗室,國內(nèi)唯一通過美國EPA認(rèn)證的發(fā)動機試驗室。近年來,濰柴陸續(xù)在美國芝加哥、德國亞琛、日本東京成立了前沿創(chuàng)新中心,保持自身技術(shù)始終對標(biāo)國際最前沿。
WOS筑牢“全球版圖”
濰柴大力推進(jìn)“相關(guān)多元化”和國際化戰(zhàn)略,通過“貿(mào)易出口+本土化生產(chǎn)+技術(shù)輸出+兼并重組”的海外運營策略,完成全球化布局。2017年濰柴集團(tuán)實現(xiàn)年收入突破2200億元,其中收入的40%來自海外。如今,海外業(yè)務(wù)已占據(jù)濰柴產(chǎn)業(yè)版圖的“半壁江山”,是濰柴高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分,尤其是海外子公司的蓬勃發(fā)展,有效帶動了國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。但是,并購容易整合難,濰柴如何高質(zhì)量運營海外子公司?
WOS,即濰柴運營系統(tǒng),為濰柴經(jīng)營全球版圖,筑牢“半壁江山”,推動高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。
隨著產(chǎn)業(yè)版圖的擴大,濰柴在解決發(fā)展中面臨的產(chǎn)業(yè)鏈雙向延伸、各子公司地域文化差異大、質(zhì)量改進(jìn)難度大等問題過程中,逐步探索建立了獨具特色的濰柴WOS質(zhì)量管理模式(Weichai Operation System)。這一模式立足企業(yè)運營全過程“大質(zhì)量”概念,強調(diào)客戶滿意為宗旨,在十項運營原則指導(dǎo)下,將戰(zhàn)略、指標(biāo)、價值鏈、制度流程、績效評價與改進(jìn)融為一體,形成了一套以質(zhì)量管理為統(tǒng)領(lǐng),銷售、研發(fā)、制造和管理質(zhì)量相互統(tǒng)一銜接的質(zhì)量管理體系,能夠快速響應(yīng)和滿足客戶大批量個性化需求。
通過推行該模式,近三年,濰柴新產(chǎn)品研發(fā)周期縮短60%,新機故障率下降72%,返工率下降40%,單臺可控變動成本下降46%,交付周期縮短45%,質(zhì)量效益全面快速提升。
更重要的是,WOS質(zhì)量管理模式具有高度開放性、包容性,可復(fù)制、可推廣、可落地,在濰柴國內(nèi)外資源整合、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。在國內(nèi)外的并購企業(yè)中,積極導(dǎo)入WOS,獲得了巨大成功。收購揚柴5年,產(chǎn)品單價由不足5000元提升到近2萬元;戰(zhàn)略重組湘火炬13年,陜重汽成功進(jìn)入中國重卡第一梯隊。海外并購企業(yè)中,法國博杜安發(fā)動機、意大利法拉帝、德國林德液壓等均實現(xiàn)了扭虧為盈、快速發(fā)展;德國凱傲保持10%以上的增長速度。
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