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        作為一部工業作品，一臺發動機是由上萬種零部件組裝而成的，脫下華麗的外衣，發動機的產品質量則成為第一要素。伴隨著中國汽車制造從“性價比”邁向“質價比”，發動機的“質價比”也越來越受到人們的關注。數十年的深耕，一汽解放發動機事業部(以下簡稱“發動機事業部”)依靠堅持不懈的質量追求，獲得了海內外客戶和合作商的尊重及認可，不僅帶動了行業發展，更為眾多用戶創造了產品的延伸價值，有力推動了企業的長足發展，使發動機事業部始終保持著行業領先優勢。

嚴守質量生命線 鍛造高端自主鐵軍范本

        俗話說，質量線，是企業的生命線。多年來，發動機事業部始終堅持質量強企戰略，把質量作為企業發展的第一要素，堅持高質量的產品成為發動機事業部多年持續經營的至關重要的基礎，在發動機事業部人的眼中，產品質量如生命般無價。“第一是質量，第二位是技術和創新，第三才是銷量”，錢恒榮總經理在接受媒體專訪時，更是道出了這樣的企業價值觀。正是多年如一日的堅守，成就了如今這家發動機企業的輝煌成就。

        在發動機事業部的生產車間，每一名操作人員都執行著無比嚴格的操作標準。據了解，車間每一個崗位都設有“作業標準書”，并執行質量考核100分及格制，員工在工作的過程中，即使獲得了99分，也被視為不合格。車間對首件檢驗從設備維修、刀具更換、生產換型、操作換班、程序修改等方面都進行了詳細規定，對加工程序和測量程序進行編制、調試實驗、調用生產、修改、備份和儲存歸檔進行流程控制。生產的每一個步驟被精細分解到極致，高標準化作業保證了產品的高一致性和高可靠性。在日常的經營中，發動機事業部通過開展去“頑疴 守規矩”大討論，簽訂崗位質量責任承諾書等一系列豐富多彩的活動，強化一線員工的質量誠信意識。

        發動機事業部對于“質量事故”“零容忍”，違規者將受到罰款、免職、辭退等不同程度的處罰。尤其是對各部門的“領導責任”，處罰更是不手軟。“每年發動機事業部都有人因為出了質量問題被罰款甚至解除勞動合同，企業培養熟練的產業工人或是管理層不容易，但牽涉到質量的問題誰都不能豁免。”作為企業管理的一把手，發動機事業部總經理、黨委書記錢恒榮不止一次這樣強調。通過全體總動員，發動機事業部的質量理念不僅成為生產現場員工的工作準則，也成為全體員工自覺遵守的工作標準，真正推動了質量文化的落地。

        對于發動機事業部來講，要保證發動機的品質，除了提高員工的質量意識之外，嚴苛的質量標準流程也是必不可少的。據了解，發動機事業部實行的是“全過程質保體系”，包括8大方面的質量管理——管理體系、產品策劃、產品開發、生產準備、采購供應、批量生產、營銷服務、監察改進，每一個環節之間息息相關，層層遞進。就拿新品的研發來說，發動機事業部設立了新品9扇質量門，新品開發項目只有通過前一扇質量門才能進入下一個開發流程。變型新品則必須通過總裝、性能和油封質量評審，解決好每一個質量問題后才能出廠。而在生產環節中，則有量化與固化的業務流程，從中可見其質量管理規范精細。比如，根據各類質量標準考核制定作業標準書，各個工位的操作嚴格按照標準書來完成，一旦出現違規操作，智能生產線會出現提示及停止運行。

        “嚴格按照流程走，不違反流程做事，是發動機事業部一再強調并執行的原則。”質保部相關領導說，在奧威系列發動機相關新品開發過程中，發動機事業部就將“以質取勝”理念貫穿于整個產品生命周期的始終，并吸收國外先進的開發經驗、開發流程，并嚴格按流程進行新品開發。從設計、開發、驗證源頭，牢牢把握質量關。鎖定性能、可靠性等關鍵指標，實施風險分析制度，評估設計合理性、分析完善性、措施可行性、試驗充分性、生產一致性等保證新品質量的一步到位。

堅持質價比取勝 決不犧牲質量追求銷量

        每個人都有追求物美價廉的沖動，都希望用最少的錢買到最好的商品。多年以前，小米手機的“一元錢差距”使“性價比”成為消費者購物的首要選擇因素，也使小米擁有了”性價比之王“的稱謂。但是隨著人們生活水平的逐步提高，越來越多的人開始注重產品的品質、設計、技術等因素，從而使得“質價比”成為時下人們最為關注的焦點。

        眾所周知，依靠壓縮成本和降低產品質量來實現低價的方式是不會長久的。一是這種方式很容易被模仿，引發真正的價格戰，最終大家都只能不斷地降低價格，產品質量勢必無法得到基本保證。二是這種方式會讓產品的利潤極低，合作伙伴利益受損，往往引發坑害消費者的事件，也會讓企業的利潤率很低，導致企業無法有足夠多的資源投入研發，最終損害產品質量和市場競爭力。

        正是因為發動機事業部對自己的產品質量有信心，所以才堅決不去打價格戰，不去拼“性價比”，而是堅持走“質價比”路線，讓消費者使用到最高質量水平的發動機，但是要付出合理的適當的價格代價。因此，在大多數企業以降低產品價格來吸引消費者的時候，發動機事業部卻從不降價銷售，但是，消費者也愿意為高質量的發動機付費。

        發動機事業部的成長經驗告訴我們，一家將質量奉為信仰、視為生命的企業最終也會因為產品的高質量而獲得行業及用戶的尊重。在發動機事業部，“質量就是生命，生命只有一次”始終是企業的“口號”，也是企業發展的座右銘。這樣的“口號”不僅說在嘴上，也確確實實反映在其始終如一的企業行動中。

【結語】

        財經學者吳曉波曾表示：“由量的擴展到質的突圍，正是中國制造的最后一公里”。發動機事業部以“質量就是生命，生命只有一次”為質量理念，全員參與、規范流程、貫穿產品全生命周期，走出了一條不靠“性價比“而靠”質價比”取勝的發展道路，使發動機事業部一躍成為中國發動機領域的巨無霸，給其他的同行甚至其他行業的企業提供了寶貴的標桿借鑒，也給飽受質疑的中國制造打了強心針。

        從發動機事業部的發動機受到國內卡友的廣泛好評到叩開歐美市場的大門，我們期待越來越多的中國自主品牌回歸初心，踏踏實實把產品做好，成為“中國制造”撬動國際市場的有力杠桿!

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