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       兩年才評一次，一次只評五個獎，還有機會從省長手中接過獎牌……

       就在上個月，東風商用車有限公司，被湖北省政府授予最高質量榮譽獎，長江質量獎！

       湖北省最高質量榮譽獎——長江質量獎

　　長江質量獎是湖北省最高質量榮譽獎，評定標準主要參照國際最先進的美國波多里奇國家質量獎評定標準制訂。評選對象是湖北省內實施卓越績效模式，強調戰略和社會責任，有廣泛的社會知名度與影響力，在行業內處于領先地位，取得顯著經濟效益和社會效益的企業或組織。

　　長江質量獎自2010年起每年頒發，至2015年改為兩年一屆。截至目前，全省已有20家組織獲長江質量獎，34家組織獲長江質量獎提名獎。2017年共有27家組織經各市州人民政府推薦參評。

　　質量體現著人類的勞動創造和智慧結晶，體現著人們對美好生活的向往。消費者總是在找尋“質優價廉”的產品，而作為生產資料的提供者，商用車企業想要追求“質優”就必須在技術、質量、管理上下真功夫。

　　日前，湖北省政府印發《關于頒發第七屆長江質量獎的決定》，東風商用車有限公司榮獲這一湖北省最高質量榮譽獎。致力捍衛品牌基石，擔當“品質革命”重任，東風商用車有限公司以新時代新國企的身姿積極作為，以“專業高效 創造價值 倍受信賴 追求卓越”為方針，踐行質量強企、質量強國，立志在質量時代，走出高質量發展道路。

打造卓越質量體系  在全價值鏈找問題

　　產品品質就是品牌的基石，而完備的質量控制體制則是品牌基石的捍衛者。

　　“東風商用車對于質量的概念早已從以產品好壞為標準演變到以客戶滿意度為標準。”東風商用車有限公司質量管理部部長何杰告訴記者，“想要達到這個標準，我們的質量管理必須延伸到產品的整個生命周期。”以TS16949（質量管理體系——汽車行業生產件與相關服務件的組織實施ISO9001的特殊要求）為基石，東風商用車從研發質量管理、采購質量管理、制造質量管理、市場質量管理四個維度，將對產品質量的重視滲透到項目開發、產品研發升級、零部件采購、生產過程管控、客戶反饋和服務等方方面面，建立市場不良解析與判責機制（ICC），全方位守衛東風商用車品質。搭建好框架后，更重要的是落實。東風商用車在全公司范圍內推進體系成熟度評價機制，識別質量管理現狀，并將體系貫標工作與落實質量責任制有效結合實施。

　　不斷強化質量管理和品牌意識，堅持質量第一、效益優先，主動擔當起“品質革命”重任。正是憑借對質量競爭力的不斷追求，東風商用車收獲了第七屆“長江質量獎”。

　　產品的質量對企業來講是長久的生命力，對質量的敬畏之心不可缺失。新一代天錦D560和新天龍D320即將投放市場，作為戰略型商品，它們在動力性、經濟性、輕量化、舒適性上更具優勢，也搭載了智能化、網聯化等新技術，對于用戶而言，運輸效率將得到再提升，對于東風商用車而言，商品的持續競爭力也有了進一步保障。

用創新驅動東風商用車品質革命

　　汽車行業正處在變革時代，過去拼數量、拼規模，如今拼質量、拼技術。

　　在大變革的浪潮下，國有企業有責任在從中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變中發揮引領帶動作用。

　　質量源于設計。從研發設計源頭堵住產品質量異常疏漏的出現，才能真正控制好產品的質量，做出超越客戶期望的產品。“對于東風商用車而言，對卓越品質的追求，我們從未松懈。”何杰說，“長期以來東風商用車堅持通過持續學習和創新，追求不斷提供具有國際領先水準的產品，引領商用車產品升級。”

　　圍繞著研發質量管理，東風商用車建立起研發質量分級管理制度、研發質量門式審查管理制度和研發質量防再發制度。根據開發項目的復雜程度和重要程度進行分級，設置專職的質量經理，制定各開發項目的質量計劃，策劃項目質量管控方案，組織實施質量評審，對產品開發項目進行從商品概念到商品投放市場全過程的質量管控，實現開發質量和開發節點的最佳平衡。同時明確出產品開發過程中對決定產品質量的各類關鍵要素實施分階段質量管理，層層建立質量門，確保質量指標逐級達成。讓產品在研發階段就能夠避免潛在的質量問題，把質量管理從發生問題進行質量控制，前移為避免質量問題的發生。

制造強企，詮釋“中國質量”魅力

　　當前，中國正從“制造大國”向“制造強國”轉變，中國產品的含義不再只是物美價廉，還有質量頂尖的高端產品。

　　無論市場環境如何變化，都不能動搖東風商用車對于品質、技術、創新的堅守。堅持貫徹落實質量管理不接收不良、不制造不良、不流出不良，實施改善活動的“三不一改善”原則，東風商用車以QRQC（Quick Response Quality Control 快速質量響應控制）平臺為載體，確保制程質量信息快速傳遞和改進，建立市場Task-force快速改善機制，聯合7個專業廠和采購、質量、研發，服務領域，成立專家組跨職能團隊，快速解決市場疑難問題，贏得客戶口碑，逐步提升制造質量水平。用高質量的東風商用車產品，向世界詮釋“中國質量”魅力。

　　“選擇東風商用車，就是因為它的安全可靠，我們公司有一臺東風天龍駕駛室被撞到地上，大梁折成三截，人員只是受了點皮肉傷，我自己的車跑了20萬公里基本沒有進行大的維修。”山西天龍哥呂建明告訴記者，“不過對于東風商用車，我還有一些期待，希望深入我們車輛所在區域，了解我們對車輛的實際需求，做出更加安全可靠、動力強勁的產品。”

　　“動力總成是商用車的核心。整個車輛的動力性、經濟性、舒適性、運營成本、可靠性、安全環保都與動力總成有關。”何杰說，“消費者所在意的動力強勁、安全可靠等各方面條件，都需要高質量的動力總成來實現。所以動力總成的提質工作將會是我們2018年的重點課題。”據介紹，東風商用車變速箱廠和東風德納車橋有限公司也將在2018年加快提質速度，完善工廠內部質量體系，健全市場質量、后工程質量、現場質量問題改善推進機制，積極開展管理質量提升活動，提高基礎管理和關鍵核心業務的運行符合性，為東風商用車制造更強“中國芯”。

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