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       每一天，都有不同的維修/救援服務在福田時代各地服務站上演，每一次維修/救援，都飽含著“全程關愛，一路無憂”的承諾。

       深夜救援，時代有愛

       2017年9月9日晚23點，很多人都已進入夢鄉，但對湖南省桂陽縣的鄧偉平師傅來說，這個夜晚注定非比尋常。

       當晚，鄧師傅駕駛著福田時代小卡去送貨，車輛行駛至桂陽江四鎮與桂陽縣城之間的道路時，車輛尾箱突然冒起濃煙。他立即將車子停靠路旁察看，發現發動機過熱，于是他趕緊熄火，打電話向福田時代客戶服務中心請求救援。

       福田時代郴州辰星服務站周站長在接到指示后沒有任何猶豫，立即動身前往大約80公里外的故障地點。在經過路邊24小時便利店時，周站長下車購買了部分食物和飲料。

       到達目的地時已是深夜，天空中飄著小雨，鄧師傅急得像熱鍋上的螞蟻，當周站長把食物和飲料遞給他的時候，鄧師傅臉上終于閃過一絲微笑。

       隨后，用戶車輛被拖回服務站，技術人員立即開始檢修車輛故障。凌晨3點，車輛完成故障修復，交付到鄧師傅手中。看著重新啟動起來的愛車，鄧師傅非常滿意。

       風雨無阻，救援在身邊

       那邊湖南郴州辰星服務站剛剛收工，這邊新疆昌吉雪昌服務站里鈴聲突然響起。

       電話里客戶顯得非常著急，根據客戶描述得知，因為車輛故障，車廂升不動，車上裝著一整車鐵卸不下來。

       李站長了解情況后，迅速安排維修人員，組織車輛立即出發。然而，救援的路上并不順利，救援車輛剛剛出發，天空中就下起了大雨，行車視線模糊，只能降低車速行駛。經過一個半小時，救援車終于到達目的地，李站長與維修人員迅速投入搶修，半個小時過去了，故障修復完畢，車廂終于升起來了。

       客戶對此次救援工作特別滿意，連連感謝李站長解決了他們的燃眉之急。

       危難時刻顯真情。福田時代秉承“全程無憂”的服務理念，用心為每一位客戶排憂解難，通過全天候的不間斷服務，為每一位客戶的安全保駕護航。