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     “長期以來，我們與安凱客車保持了良好的合作關系，得益于安凱客車出勤率高、故障率低，售后服務保障及時到位，目前公司90%以上的車輛來自于安凱，為公司包括公共交通、城際運輸、長短客運、班車通勤各項運營提供了有力保障。”——6月23日，在安凱美麗中國行第五季浙閩站活動現場，湖州長運汽車運輸有限公司（簡稱-湖州長運）副總經理冷兵將這樣的“口碑勛章”授予了安凱客車。

       如此殊榮，是安凱客車長期以來以客為尊、敬客經營的重要成果，更是安凱品牌長期布局浙閩地區的一個縮影。

安凱客車帶來了滿足當地市場需求的精品車型

    敬客經營，浙江客運“實力派”點贊安凱

       近年來，在走進用戶、服務用戶的道路上，安凱客車堅持敬客經營，秉承服務品牌化，為新老客戶帶來了切切實實的發展效益。

       湖州長運，是安凱在浙江地區的重要戰略伙伴。公司前身為湖州市直屬企業——湖州市汽車運輸總公司，2001年8月改制為湖州長運汽車運輸有限公司，是國家道路旅客運輸一級企業。主要從事公共交通、城際運輸、旅游班線、長短客運、班車通勤等多領域服務，公司歷史悠久，是當地旅客運輸領域的“實力派”選手。

       作為浙江客運市場的領先企業，湖州長運牢牢把握市場脈搏，緊抓客運品質服務，堅持與有實力的整車企業強強聯合，實現品牌共贏。從90年代的凱斯鮑爾，到目前主營業務領域的全面合作，湖州長運與安凱客車保持著良好穩定的戰略合作關系。值得一提的是，在湖州長運全部車型中，安凱客車占據了絕對優勢，占比達到90%。

       如今，伴隨著“安凱美麗中國行”的發展腳步，安凱客車帶來了滿足當地市場需求的精品車型與周到服務來到用戶身邊。活動現場，湖州長運副總經理冷兵表示：“一方面，湖州長運見證了安凱客車從高端車型到全領域車型的進階歷程；另一方面，安凱客車也為湖州長運的穩步發展提供了充足的產品空間與技術保障。”

安凱美麗中國行活動為運營企業適應新形勢提供了新思路

    美麗中國，“口碑勛章”鑄就行業優質樣板

       風雨五年，初心不變，如今的“安凱美麗中國行”已不僅是一個單純的品牌互動推廣活動，還為運營企業適應新形勢提供了新思路，通過邀請專家到各站宣講，提升客戶抗風險能力；通過技術創新、品質提升和服務升級，提升客戶粘度，最終實現與客戶共贏。

       如果說“敬客經營”是安凱為追求客戶滿意秉承的“核心價值觀”，那么在中國客車的發展歷程中，安凱還創造了另一個“第一”，那就是中國客車行業首個服務品牌——“安凱大家園”，開創了中國客車“主動式關懷”的里程碑時代。以此為基，安凱人更加注重傾聽用戶心聲，關注用戶細微需求，并及時改進解決，服務系統走上規范化、信息化、精細化的道路。

       活動現場，在進行“新車”推介的同時，安凱也不忘對“老車”進行安全排查。就在此次“安凱美麗中國行”活動走進湖州之際，安凱售后服務團隊也來到湖州，對湖州地區的安凱車輛進行夏季客車安全檢查，以確保夏季用車安全，為乘客安全出行保駕護航。

       正如冷兵在致辭中所說，一批批用戶見證了安凱客車品牌發展的光輝歷程，安凱客車也為用戶帶來了可觀效益與優質服務。

湖州長運汽車運輸有限公司副總經理 冷兵

       作為“安凱大家園”的重要組成部分，每一年，安凱都會舉辦“冬日暖流”“夏季清涼”“校車安全檢查”“服務走出去”等服務活動，將服務與關愛帶到用戶身邊。在檢查現場，安凱售后服務人員對現場車輛，尤其是新能源車型的電器元件、電路系統、空調設備等方面開展了多項排查工作，積極確保運營無憂。來自安凱的專業團隊，標準化的流程，高品質的水準，也獲得用戶一致好評。

       安凱美麗中國行，安凱客車再獲“口碑勛章”，帶著這份信任和使命，安凱客車將繼續鑄就行業優質樣板，一路凱歌前行！

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