“質量就是生命，生命只有一次”步入一汽解放錫柴（以下簡稱“錫柴”）質量館，短短十二字赫然在目，擲地有聲。
一家企業是否具備有效的質量管理體系直接關系到企業的生存和發展，產品的質量決定了產品本身的價值，是企業取得成功的關鍵，是企業永續發展的有力保證。
為實現“民族品牌、高端動力”的品牌愿景，錫柴以深化“造用戶滿意的柴油機”為質量思路，始終堅持“體系做保證，鐵腕抓質量”的質量行為，持之以恒地提升質量管理、質量控制和質量改進工作的有效性。
錫柴能夠取得今天行業內令人矚目的成績，與全體錫柴人為實現質量提升和品牌提升的目標鍥而不舍的努力分不開。
守住質量線，企業生存的生命
質量管理的取向源于企業的價值觀，在錫柴的品牌宣言中有這樣一句：“我們，如生命般真愛品質。”正是這樣的品質理念引導著錫柴質量管理體系的健全與發展以及質量管理行動的落實。
自建廠以來，錫柴以質量求生存到今天以質量支撐品牌向國際先進水平，歷經了四個發展階段。
第一階段從1943年到1991年，是錫柴的產品質量啟蒙發展時期。這個階段，錫柴初步建成了質量管理制度和規范，質量管理方法在工作中逐步形成和改善，開始導入全面質量管理。
第二階段從1992年到1995年，錫柴的產品結構發生調整：由原來的以農機產品為主逐步過渡到以車用發動機為主導產品。這個時期也是錫柴重大的轉型期：加入一汽集團，成為一汽在華東地區的柴油機研制基地。錫柴的質量管理同步躍上一個新臺階：確立了“質量就是生命，生命只有一次”的質量核心理念，首次提出了在質量工作上開展和實施“生命工程”的要求。
質量管理的根本是質量管理體系的建立。第二階段，錫柴建立了“六位一體”的質量保證體系，貫徹ISO9001-94質量管理標準，提出“落實一把”，即把質量責任落實到各級一把手身上，把他們放到質量管理的一線：質量工作由“一把手”親自抓、負總責，重要工作親自部署，重大問題親自過問，重點環節親自協調，充分保證了質量管理的有效實施。
第三階段從1996年到1999年，錫柴的質量管理之路走向質量品牌國內知名階段。這個時期錫柴穩扎穩打，進入了汽車行業第一陣營，完成產品結構的拓展性調整，質量管理方面取得長足進展：在國內行業首家通過QS9000質量管理體系認證；建立完善的測量管理體系，通過ISO10012認證；實現了50萬公里無大修的突破。
實力是最好的證明，錫柴用事實證明質量管理的帶來的累累碩果：錫柴與AVL聯合開發，設計研制出具有國際領先水平的奧威發動機。車用發動機以五個零缺陷（裝調、清潔度、環保項目、性能指標、可靠性）獲得國家抽檢第一名。
第四階段從2000年到2015年，錫柴質量品牌達國內領先水平。這個時期，錫柴建立ISO/TS16949質量管理體系，進一步強化體系執行力，深化質量建設，并榮獲全國質量獎等一系列榮譽。在這個基礎上，錫柴對標國際先進水平，提出了“實現質的飛躍”的發展目標。
錫柴的百萬公里俱樂部在第四階段應運而生，2011年舉行了盛大的首批百萬公里無大修用戶頒獎慶典。2014年3月31日，由一汽解放汽車有限公司無錫柴油機廠自主研發的“奧威”CA6DL系列柴油發動機，更是在新疆和田地區創造出了200萬公里無大修的紀錄，一時成為業界傳奇！
“千里之行始于跬步”，錫柴質量管理體系的建設與發展實現由量變到質變的飛躍，歸功于錫柴人幾十年如一日的匠心精神。
打好質量牌，企業致勝的王牌
歷經時間與里程的考驗，如今的錫柴，正迎來第五個發展階段，從2016年到2025年，錫柴將以“打造國際知名質量品牌”為己任。
這個階段錫柴的主要任務是，圍繞打造“民族品牌，高端動力”的品牌愿景，確立質保體系規劃的思路——堅持“品質領先”，實現五個領先：設計質量領先，質量標準領先，質量控制領先，質量成本領先，質量文化領先。為此，錫柴做出了一系列不懈的努力。
評審基準從一定程度上體現了企業的質量管理水平，為提升對質量的評價能力，錫柴高瞻遠矚地借鑒了國際產品質量評審方法，站在用戶的角度，對整機和零部件產品的質量進行打分評級。隨著對產品質量、工作質量要求的提升，對評審基準不斷進行細化和深化，工廠逐步形成了一套覆蓋面廣、內容齊全、操作規范、流程明確，具有錫柴特色的質量評審體系，很多標準都高于同行業評審基準。
錫柴的質量管理始終貫穿每一個環節，從供應鏈管理到生產制造，形成全方位的質量控制，滲透到采購、制造和裝配各個過程。首先是狠抓采購件質量，保證“不流入不良”。在供應商選擇上，建立了嚴格的供應商選擇、評價、監控管理流程，必須是通過ISO/TS16949質量認證的國內一流、國際先進的供應商。其次是狠抓自制件質量，保證“不良不流出”，嚴控關鍵工序，強化預防，優化檢驗。三是狠抓裝調質量：強化了質量管理力度，實施質量聯保，明確操作自檢、互檢的質量要求，不接受、不制造、不傳遞缺陷；開展“崗位零缺陷”活動，將質量要求分解落實到每一個崗位，確保工序零缺陷、整機質量受控。從而確保了每一臺發動機到用戶手上，都是精品。堅持“制造精品”是錫柴唯一的選擇，錫柴用實際行動最好地詮釋了“用我們的心制造汽車的心臟”的質量方針。
在質量管理體系建設上，錫柴踐行“以品質承載責任”的質量工作總體思路，經歷了從夯實基礎到規范操作，從完善流程到注重績效的發展過程，構建了以強調創新思路和錫柴特色為主，注重全員參與和持續改進的卓越績效管理體系。因為，質量管理的最終實施與人是分不開的。員工質量意識的提升是產品質量提升的基本保障。為強化員工質量意識，錫柴不斷開展質量推進大會，組織員工以“用戶在我心中”為契機展開討論，在質量體系深化建設的過程中，通過開展質量零缺陷活動、QC（質量過程改善）小組活動和質量月活動，進一步使產品及工作質量改進提升落到實處，對提升工廠質保體系、提升工廠產品質量起到了重要作用。
一直以來，錫柴的質量“生命工程”也在向用戶服務延伸。派出由精兵強將組成的用戶服務隊，南下浙江、安徽、福建、江西，北上山東、河南、河北、山西進行質量巡回服務。每年開展了以“服務解放用戶，奉獻錫柴愛心”為主題的秋季優秀服務月活動，一直持續到現在乃至將來。
未來，作為內燃機行業的領航者，錫柴要實現的戰略目標：一是產品進入歐美發達市場；二是產品品質位于全球同行業第一梯隊。
2017年開始，每一年的5月10日，是國家為民族品牌設立的節日。民族品牌登上世界舞臺，是每個國人的驕傲。這是國家對企業發出的號召，也是錫柴對自己提出的目標。錫柴必將以專業鑄就品質，傾力打造出“國內領先，國際一流”的中國“芯”！
