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       從日前工業和信息化部網站公布的 2016 年全國 “質量標桿” 公示名單中獲悉，經推薦、案例評審和企業現場答辯等環節， “一汽解放公司無錫柴油機廠卓越績效管理”等 33 項典型經驗為 2016 年全國“質量標桿”。這是繼一汽解放錫柴獲 2015 年全國質量獎后收獲的又一殊榮，這標志著一汽解放錫柴堅持“以顧客為驅動、品牌為統領、戰略為導向”的質量管理理念，建立決策、動力、運營、發展、評價五大質量改進和創新體系所取得的成效得到了社會的充分肯定。

戰略為謀 建樹品牌

       戰略的高度決定企業發展的未來。戰略的正確性左右企業運營的質量。在內燃機行業內，很多專家、同行都稱贊一汽解放錫柴錢恒榮廠長是一個既有戰略眼光，全球視野，也有戰術頭腦，善打組合拳，靈活運用戰略與戰術的企業家。早在 2010 年，當很多企業都在思考如何把規模做大的時候，以錢恒榮廠長為首的一汽解放錫柴領導班子，通過對宏觀環境分析，行業走勢研判后，敏銳的覺察到內燃機行業未來的發展必將從規模經濟向品牌制勝轉變，并就此描繪了未來十五年的發展藍圖，即一汽解放錫柴四次創業的目標：通過 15 年時間，從發動機產品企業成長為發動機品牌企業，成為中國領先、國際知名的高端動力品牌供應商。

       打造品牌，品質是基石、是保障。圍繞品質提升，一汽解放錫柴以“五個領先”即設計質量領先、質量標準領先、質量控制領先、質量成本領先、質量文化領先為目標，堅持以品牌戰略為統領，針對設計、采購、制造和管理四環節中的變化點和薄弱點，尋找突破口，努力把產品做深、做透、做精、做優。同時，堅持創新發展，不斷提升產品的科技含量，滿足用戶的個性化需求，力爭品質最好、服務最優、性價比最高。用產品的優勢建樹品牌影響，贏得市場認可，實現用戶滿意。到 2015 年底，一汽解放錫柴奧威發動機可靠性12MIS 指標接近國際先進水平， 奧威 6DL發動機實現了 200萬公里無大修，奧威 6DM11 升柴油機先后獲得了年度發動機、節能發動機、動力先鋒等美譽。重型車市場份額躍居行業第一，11 升發動機市場份額保持絕對領先。

追求卓越 以質取勝

       在一汽解放錫柴，有這樣一句理念“質量就是生命，生命只有一次”，在一汽解放錫柴人的眼中，產品品質如生命一樣無價，一汽解放錫柴人將質量當成一種信仰，在質量上極度用心，用鐵腕抓質量，體系做保障，始終追求卓越，用心制造汽車的心臟。在質量管理上，一汽解放錫柴導入卓越績效模式，并持續推進。高層領導親力親為，抓好頂層設計，健全質量文化，通過建立質量展示館，強化員工質量意識宣導。實施質量體系管理評審，從機構優化、流程再造等決策層面，不斷優化改進，建立“二級三抓、落實一把”的質量管控模式，為品質提升奠定組織保障。同時，在管理體系上，一汽解放錫柴對接一汽集團公司，從質量管理標準、質量技術標準和質量工作標準三個層面，建立質量標準體系；在產品策劃質量上，進行質量目標的設定，保證新產品在細分市場具有競爭力；在產品開發質量上，建立了新品質量管控流程，明確各部門質量職責，為新品開發質量提供保障；在生產準備質量上，建立并實施生產準備階段 10 項質量認可，確保量產后的產品滿足顧客要求；在采購供應質量上，建立嚴密的潛在供應商開發、評價流程。在批量生產質量上，對產品形成的全過程進行管控；在營銷服務質量上，一汽解放錫柴致力于打造“精芯服務”的服務品牌，以精湛的技術、精益的過程和精誠的態度向廣大用戶提供特色服務。通過持續不斷的推行卓越績效模式，近年來，一汽解放錫柴質量績效始終名列一汽集團各分子公司的前列。 2015 年，經第三方公司調研，一汽解放錫柴奧威產品用戶滿意度行業領先，一汽解放錫柴產品的質量已被用戶廣泛認可。

著眼未來 再攀高峰

       在今年召開的全國十二屆人大四次會議上， 李克強總理在政府工作報告中發出了 “建設質量強國”的號令。作為一家有夢想，有擔當、有目標的企業，堅持自主發展，打造民族品牌，一汽解放錫柴責無旁貸。在“十三五”征程開啟之時，錢恒榮廠長審時度勢，提出了以顧客為導向，實施全過程質量管理，提升“八個能力”，即提升管理體系質量能力，提升產品策劃質量能力，提升產品開發質量能力，提升生產準備質量能力，提升采購供應質量能力，提升批量生產質量能力，提升營銷服務質量能力，提升監察改進質量能力；實現“五個領先”,即設計質量領先，質量標準領先，質量文化領先，質量控制領先和質量成本領先。到 2020 年，發動機綜合品質達到行業第一，質保體系綜合能力達到大眾同等水平，質量基礎建設水平行業第一，用戶滿意度行業領先，全面支撐集團和解放發展目標。為實現上述目標，一汽解放錫柴向全廠職工發出堅持以新理念引領新發展，以新思維打造新優勢的號召，要求全體一汽解放錫柴員工要有引領思維、創新思維、客戶思維、跨界思維、借力思維，以質量求生存、產品謀發展、科技創品牌。通過持續深化“精細化工程”和“可靠性工程”，提升質量體系能力，推動質量工作再上新臺階。

       未來企業間的競爭，必將是品牌、技術、產品、質量、服務等綜合的比拼。一汽解放錫柴將始終堅持創新發展，以對企業負責、對用戶負責，對社會負責的態度，落實好各項工作。以工作質量保證產品質量，以產品質量保證經營質量，推動“中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”，早日實現質量強國的夢想。

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