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每逢春節長假,快遞行業都會迎來“春節模式”,今年春節也未能例外。不過隨著春節假期接近尾聲,快遞行業領先于大多數行業提前開工,明天起就要陸續結束“春節模式”,尤以圓通、順豐、京東等最具代表性。個別公司收取的春節假期服務費,也將陸續取消。
為“快遞小哥”點贊
“大年初一仍堅持送件,確實挺不容易的,給快遞小哥們點個贊?!绷羰貜V州過年的市民李女士,在大年初一收到了京東快遞員送來的年貨快件,她也忍不住送上節日祝福。不過受春節假期影響,包括廣州在內的各地快遞企業紛紛啟動“春節模式”,通過輪崗值班等方式保證基本運轉。
根據國家郵政局相關要求,春節期間各快遞企業要保證不休網、不拒收、不積壓,力爭實現“全年無休”,各大快遞公司紛紛表態,承諾春節不打烊。然而由于快遞公司屬地從業人員比例過低,絕大部分快遞員都是外地員工,春節期間返鄉過年人數較多,不少快遞公司只能維持基本運轉。
恢復攬收派送
不過隨著時間推移,快遞企業這種特殊的“春節模式”,將從明天開始陸續結束。以圓通速遞為例,該公司自2月6日至2月12日進入春節運營模式,從2月13日即正月初六起恢復正常運作及攬收派送服務。該公司還特別強調,即便是在春節期間,他們也沒有采取假期調價措施,春節服務不加價。
作為行業標桿的順豐速運,2016年春節亦啟動“春節模式”,不過仍保證近20項服務照常進行,開啟24小時值班及輪休機制,滿足用戶快件收發需求。該公司在除夕至正月初六期間對大陸地區、正月初一至初四對港澳臺地區寄件用戶,收取一定數額的假期服務費,其中大陸地區每單10元。
從正月初五開始,順豐速運也將相繼結束這種“春節模式”,寄件假期服務費也將同期取消。據南都記者多方打探,以“四通一達”為代表的快遞企業,從明日起都將陸續恢復正常運轉,目前廣州各大快遞公司并未出現爆倉現象。而像如風達等規模較小快遞企業,最晚也會在元宵節前恢復正常服務。
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