2014陸風關愛萬里行活動圓滿結束
“陸風關愛萬里行活動”是陸風汽車圍繞“陸風關愛”服務品牌打造的最具特色的活動，從2008年首次舉辦至今，每年一次，以面對面的交流，一對一的指導形式，得到了廣大車主的熱烈響應和認可。取得了良好的社會效應。并且對陸風汽車的品牌推廣和品牌服務傳播都起到了長足的推動、促進作用。今年第七屆陸風關愛萬里行活動已圓滿結束，自7月1日啟動以來，共歷時三個月，足跡遍布江西、上海、四川、黑龍江、新疆、廣東等省份，共計52個城市和地區。陸風公司派出了30多位技術人員，和全國各地4S店通力合作，為消費者提供了專業化，人性化的高品質服務，用實際行動踐行了對車主的細微貼心關愛。 
在服務方面，仍延續了以往的“上門走訪關懷”、“專家坐診關懷”、“現場技術交流”三大內容。陸風萬里行專家組對特定和重點用戶進行上門走訪關懷；對來到維修站的陸風車主進行專家坐診關懷，近距離交流，為用戶答疑解惑，免費檢測車輛。對維修站技術人員提供技術指導，增強了他們的業務水平。 
除了陸風關愛萬里行活動，“陸風關愛”服務品牌還包含24小時服務熱線、全天候服務響應、標準服務十二項流程、專業技師等級認證、一對一管家服務、四季關愛活動、移動服務。全方位的滿足了顧客的售后服務需求。 中國已經成為全球最大的汽車市場，競爭日益白熱化，競爭領域正從車型向服務領域延伸，汽車服務在企業價值鏈中的比重日益增加。而陸風汽車敢為人先的精神，在這個領域又領先其它自主品牌一步，體現了企業的前瞻性和戰略眼光。 
如果把服務意識比作企業的“內功“，那么過硬的產品就是企業的“外功“。陸風汽車的宗旨是致力打造中國最專業的SUV，長期堅持自主研發，為消費者提供了多款精品車型。2013年推出首款承載式城市SUV陸風X56MT，便以超強的動力，時尚的外形，超高的性價比成為了陸風最暢銷車型。2014年9月9日推出完全擁有自主知識產權，全球首款搭載前置前驅、橫置8速自動變速箱的陸風X58AT，填補了中國汽車工業的空白，以更親民的價格讓消費者享受到高端的駕乘體驗。 從其它車企的顧客“找上門”才服務，到陸風的專家“送上門”去服務，折射出陸風"全心、全意、全程"的服務理念。陸風關愛萬里行活動，展現了企業的軟實力，拉近了與車主的距離，把最為真實的一線用車報告及時反饋到廠家生產、研發部門。廠家又針對出現的問題，改善了產品質量，又回饋給車主更加優質的產品，形成了良性循環。企業也在這樣的練級中逐步壯大。陸風X58AT的推出，初露鋒芒，引領著自主車企的發展新方向。展現了企業的硬實力。如今的汽車市場猶如強手林立的擂臺，只有臥薪嘗膽內外兼修的企業，才能在華山論劍的高手對決中立于不敗之地。 電話：400-810-4275 地址：貴州省遵義縣黔北國際汽車城城南一路 |
