?北京方向華晨汽車銷售服務有限公司成立于2002年8月,位于北京市昌平區回龍觀歐德寶國際汽車城內,是沈陽華晨金杯汽車有限公司中華、金杯、閣瑞斯品牌特許4S經銷商。 ?本公司是北京市場協會、北京汽車維修行業協會的理事單位,有著深厚的汽車行業經營背景及技術實力。作為北京地區最大的中華、金杯品牌4S經銷商,公司將一流的現代化設施,全方位的優質服務,以人為本的管理機制融為一體,始終遵循著“客戶至上,誠信為本”的經營理念。 作為北京市一類維修企業資質,公司投入大量的人力和物力,規范服務流程,提高維修服務質量。公司連續三年獲得“誠信企業”的光榮稱號。銷售業績名列華北地區前茅,完善、周到的一條龍服務保證客戶在購車的售前、售中、售后都享受到優質的服務。 作為中國人保、太平洋保險等保險公司的合作伙伴,公司具有汽車大修、總成大修、汽車維護、專項維修的生產資格。在3000平方米的現代化汽車維修廠房中,擁有國內一流的專業維修設備和烤漆房。公司是北京市現有中華品牌店中維修規模最大,維修力量最強的一家4S店,現有專業維修人員70名,其中高級技師12名,中級技師24名。我公司在車身修復、噴漆方面具有一套成熟領先的技術,是目前國內一流的車身維修廠。 公司加強業務培訓,選送銷售、售后骨干赴主機廠學習新技術、掌握新車型,提高售后服務質量,提升員工專業素質。為客戶在買車、用車方面提供強有力的支持。在提高員工專業知識的同時,不斷加強對員工服務意識的培訓,以提升企業的整體服務水平。全方位提升維修技術,從而保證了在各項業務中為客戶提供高效、優質、專業化的服務,使用戶時刻都能感受到我們的貼心服務。 公司擁有一批高水平的資深專業人士,他們在相關領域內具有豐富的經驗。 公司成立了客服關懷中心,擁有自己的車友俱樂部,制定了上門免費檢測、技術咨詢、維修保養及24小時免費救援等服務政策。在維修質量、及時救援、客戶活動、信息反饋、重大投訴等方面得到了廠家的認可,獲得了客戶的好評,顧客滿意度達95%以上,并連年榮獲華晨金杯優秀車友俱樂部的稱號。 - 成功的舉辦了2005年中國警察汽車拉力賽交車儀式,樹立了中華系列轎車在軍警界的威信;
- 為初學車和初駕車的客戶開設了“安全駕駛培訓班”,耐心的講解,實地的操控,讓客戶感到這里就是他們的家;
- 建立軍警車專修通道,開創了同行業的先河;
- 組織自駕游踏上紅色之旅,重返革命圣地,我們給老區人民捎去了久違的牽掛;
- 愛心助學,無私捐獻,我們給貧困山區的孩子們帶來了未來的希望;
- 加入了北京維修行業協會,出任協會理事單位,標志我們走在了同行業的前列;
公司之所以能在較短的時間內迅速發展,脫穎而出,是因為其“客戶至上,誠信為本”的經營理念和人性化的服務吸引了八方來客。“勇于創新,敢為人先”的開拓意識,成就了公司的發展。“相互尊重,利益共享”的合作原則,使業務迅速拓展。“實實在在地做人,兢兢業業地做事”的務實態度,嚴格的企業管理制度和有效的監督機制,得到了客戶和市場的認同,并獲得了許多榮譽: - 2002年被中華轎車銷售公司授予2002年度中華品牌經銷商突出貢獻獎;
- 2002年全國十佳汽車經銷商中榮獲全國優秀經銷商稱號;
- 2003年中國汽車工業建設五十周年系列慶典活動;
- 2003年被沈陽華晨金杯汽車有限公司中華轎車銷售公司評為“十佳杰出經銷商”;
- 2004年華晨杯全國節油大賽冠軍、季軍全部來自于公司方向中華車友俱樂部;
- 2004年被沈陽華晨金杯汽車有限公司授予:“全國銷售貢獻獎、AA級優秀服務站、優秀車友俱樂部稱號,公司總經理被評為杰出經理人的光榮稱號”;
- 2004年被北京市工商行政管理局機動車市場管理分局和北京汽車流通協會評為年度北京汽車流通行業“誠信企業”;
- 2005年被北京市工商行政管理局機動車市場管理分局和北京汽車流通協會評為年度北京汽車流通行業“守信企業”;
- 2005年被北京市工商行政管理局和北京汽車維修行業協會評為年度“誠信企業”;
- 2005年被評為“全國汽車維修行業誠信企業”光榮稱號。
- 2005年被沈陽華晨金杯汽車有限公司授予:“銷售華銳獎、優秀車友俱樂部稱號”;??????
- 2006年被沈陽華晨金杯汽車有限公司授予:“優秀經銷商”、“優秀服務站”;
- 2006年被北京市工商行政管理局和北京汽車維修行業協會評為年度“誠信企業”;
- 2006年被北京市場協會汽車流通分會評為年度“優秀會員單位”;
- 2006年大眾投票,獲得“北京汽車百家A級誠信經銷商”稱號;
- 2006年底成功獲得“2007年度中央直屬機關指定維修單位資質”;
成績屬于過去,展望未來,我們會更加嚴格要求,加倍努力,與行業各界保持密切的聯系和友好合作關系,堅守“誠信”的理念,做好每一份工作,為客戶提供更好的服務。 ? ??????????????????? |