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9月21日，中鑫之寶“感恩一路同行十周年慶典暨電商時代汽車后市場發展高峰論壇”在圃田旗艦店隆重舉行。中國汽車流通協會副秘書長沈榮、新浪汽車全國業務部主任李顏偉、中國平安財險河南分公司總經理陶韜、中國太平洋財險河南分公司總經理蘇占偉、中國人保財險河南分公司副總兼鄭州分公司總經理李志恒、中國人壽財險河南分公司副總經理余飛、中華聯合財產保險河南分公司副總竇謖亞、中國人壽財險鄭州分公司總經理張國勇、中國太平洋財險鄭州分公司總經理張志斌、中國人壽財險河南分公司代理車行部總經理劉水旺、中鑫集團總裁季衛東、中鑫集團副總裁/中鑫之寶總經理田玉峰等特邀嘉賓，以及30多家主流媒體、廣大客戶代表等200余人出席了本次活動。 
中鑫集團董事長季衛東首先上臺致辭，對各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。季總在致辭中表示，中鑫之寶歷經10年發展，已經成為國內豪華車維修行業的領軍企業，這離不開社會各界的大力支持，并著重強調：客戶支持是中鑫之寶發展的最大動力，中鑫之寶將持續努力為客戶提供更好的服務。最后，季總向大家展望了未來十年，中鑫之寶的發展目標和企業愿景。 
中國汽車流通協會副秘書長沈榮首先對中鑫之寶成立10周年表示祝賀。他強調，交通部最新頒布的《關于征求促進汽車維修業轉型升級提升服務質量的指導意見》，將有力的促進維修行業的快速發展。作為豪華車維修行業的代表企業，中鑫之寶要牢牢把握機會，繼續做大做強，中國汽車流通協會也將提供更多支持。 
中國人保財險河南分公司副總經理兼鄭州分公司總經理李志恒代表保險行業嘉賓上臺致辭，他首先對中鑫之寶十周歲生日及其十年來的長足發展表示了祝賀，并強調中鑫之寶和保險行業的契合點，在于雙方都是長期致力于為客戶提供優質服務，為廣大車主的出行解除后顧之憂;雙方將持續合作，為客戶創造更多價值。 豪車保養電商價格 優惠幅度創行業先例 作為此次慶典儀式的重頭戲，中鑫之寶總經理田玉峰現場就“中鑫之寶電商價保養套餐”進行了詳細說明，即日起至2015年1月1日前，無論新老客戶到中鑫之寶保養愛車，常規保養套餐均可享受電商價格優惠，原廠機油最低67元/升，原廠配件價格最低5折起。同時符合相關條件的客戶，都將被授予“中鑫之寶限量終身榮譽卡”，憑卡可終身享受常規保養電商價格套餐等多項貴賓服務。 
一位中鑫之寶老客戶現場向記者表示了對此次活動的高度認可：中鑫之寶這次活動是實實在在讓利于車主，因為更換機油是最基礎的保養項目，每次保養都得做，頻次是最高的，也是保養費用中占比最高的項目。中鑫之寶敢于公開推出這么優惠的電商價格，確實幫我們省下了不少的保養費用，作為客戶，我看到了中鑫之寶的誠意，以后更要來中鑫之寶保養愛車。 中鑫之寶總經理田玉峰在接受媒體采訪時說：中鑫之寶作為豪華車維修的代表企業，始終要致力于為客戶提供更好的服務，要敢于創新、持續進步。我們不但要讓每一位客戶得到真實惠，節約保養成本，還要讓每一位客戶體會到“賓至如歸”的感覺，努力提高服務質量，用心服務，積極主動的幫助客戶解決用車各種問題。 
共識：電商時代汽車后市場將迎來發展新機遇 在隨后的《電商時代汽車后市場發展》高峰論壇環節，各位嘉賓圍繞“電商時代，汽車后市場將如何發展?”“作為經營實體的中鑫之寶，如何依托自身的優勢快速發展?”等問題展開討論，積極建言獻策。中國汽車流通協會副秘書長沈榮、新浪汽車全國業務部主任李顏偉、中國平安保險股份有限公司河南省總公司總經理陶韜、太平洋財險河南分公司總經理蘇占偉、中國人壽保險公司河南省公司副總經理余飛、中鑫集團副總裁兼中鑫之寶總經理田玉峰分別發表了各自觀點。 
沈榮秘書長認為：中國汽車市場一直在改變，整車市場在改變：已逐漸從賣方市場轉變成為買方市場;國家政策在改變：相關政策標準在逐步開放，并積極推動后市場規范化、透明化;汽車后市場的發展和隨著互聯網的介入也在改變：兩者相互助力，電商為后市場經營企業規范化經營提供了理想的渠道。汽車使用的特殊性決定了互聯網作為服務通道，能夠極大地豐富消費者獲取信息和選擇服務的途徑，互聯網公開的服務標準也有助于汽車后市場經營服務更趨規范合理，電商時代對汽車后市場的發展是重大利好。 
新浪汽車李顏偉主任則表示：汽車后市場的電商發展非常復雜，國內還沒有一家能夠提供標準性的產品和透明的價格;后市場不僅是要賣配件，還要賣服務;所以電商要走的路還很長;汽車電商要發展，就必須要有像中鑫之寶這樣服務規范、價格透明的企業專注于售后。 中國平安保險股份有限公司河南省總公司總經理陶韜表示，從保險角度出發，如何和正規維修企業合作，進一步整合服務手段，滿足客戶多樣化、差異化需求，是下一步合作的重點;隨著80/90后成為消費主力人群，借助互聯網手段可以滿足他們的需求。 
太平洋財險河南分公司總經理蘇占偉從四個方面進行了闡述，互聯網已經深刻改變了保險行業，無論從承保、客服、銷售整個流程都參與其中;下一步如何讓保險從生態系統構建方面全面和互聯網合作，將是重要研究的方向。 中國人壽保險公司河南省公司副總經理余飛則認為：電商時代無疑給保險行業帶來了巨大的契機，互聯網能夠極大地增加保險產品的用戶覆蓋范圍，通過便捷的互聯網服務，讓客戶更加便捷的了解保險產品，同時能縮減傳統銷售渠道的經濟成本、提高效率。與此同時，相對薄弱的大數據基礎和如何設置高效率的互聯網產品推介，以及電商時代背景下，如果做好客戶的溝通和服務，都將是保險業需要面對和解決的挑戰。 
中鑫之寶總經理田玉峰表示，互聯網讓汽車后市場信息更加開放和透明，如何在這個基礎上做好客戶服務，才是最終目標;并著重強調市場變化萬變不離其宗，誰抓住了終端消費者就能贏得市場。 慶典現場，田玉峰總經理為中國著名射擊教練/雅典奧運會射擊冠軍賈占波先生頒發了首張終身榮譽卡，鄭州四店總經理也分別為店面客戶代表現場授卡。 
據悉，此次“豪華車電商價保養套餐”活動將持續到2015年1月1日。不管新老客戶，只要到店保養，都將享受電商套餐價格。同時，根據客戶車型和使用年限，可享受配件最低5折優惠。符合相關條件客戶，都授予終身榮譽卡，終身享受電商價格。更多詳細信息，可具體到店咨詢，或者致電95005咨詢。 電話：400-815-6302 地址：鄭州市花園北路111號中鑫之寶 |
